Page 291 - 上城年鉴2022

综合经济监管与服务

违法广告、商标侵权等线索 计量服务平台”开展计量日 【投诉举报处置】 2021 年，
视频 7个，责令改正 2件，线 常监管工作，指导辖区 700 上城区加强市场监管部门信
索移送 1 件，行政指导 3 件， 多家计量器具使用单位通过 访处置力度及相关行业的消
立案查处1件。 平台开展器具预约送检，审 费风险预警。全年区举报投
（陈鑑寅） 核辖区使用单位预约送检各 诉 中 心 登 记 各 类 投 诉 举 报
类强制检定计量器具 1.69 万 5.97 万件。投诉按时初查率、
【产品质量监管】 2021 年， 台 （件），强检经费保障 223 投诉按时办结率、举报按时
上城区加强产品质量监管， 万元。通过平台制定并发出 核查率“三率”指标均达到

净化区产品质量安全环境。 《限期改正通知书》 和 《行政 99% 以上，高于全省平均水
精准化开展产品质量监督抽 指导意见书》 49 份，完成 80 平。全年接待来访群众 237
查工作，通过电动自行车、 多家企业在平台上的信用修 人次，来访群众的合理诉求
禁限塑、消防、“护苗助老” 复工作。组织 12 家食品、工 均得到妥善解决，调解成功
等 10 多项专项整治工作，抽 程检测、生态环境类检验机 率 90.5%。施行“三级诊疗
检 121 批次，其中 13 批次不 构参加省、市市场监管局能 法”，对办理脉络清晰、处置
合格，合格率 89.3%。全年 力验证，初次“满意率”达 结果无异议的积案，由区举
受理产品生产、流通、网络 到 66.7%， 补 测 “ 满 意 率 ” 报投诉中心对接劝解信访人，

领域及外地移送案件 264 件， 达 到 100%。 督 促辖 区内 58 负责化解；对于信访情况较
办结 155 件，罚没款 25.13 万 家检验检测机构完成年度统 为复杂、信访人诉求过高的
元。立体化推进电动自行车 计数据上报，在检验检测机 积案，施行科室和属地市场
综合治理集成改革。至年末， 构综合监管服务平台录入年 监管所联动，再次办件；对
全区在注册登记激活电动自 度财务情况、检测能力状况、 重复信访次数特别多、积案
行车销售商户 307 户，车池 人力资源状况、报告编号等。 时间特别久的重点信访件，
赋码入库 3.24 万个。全年完 （干 静） 由局领导“包案”亲自化解。

成蔬菜农药残留定量检测 93 全年化解国家级积案 8 件、
批 次 ， 其 中 市 级 抽 检 27 批 【公平竞争审查】 2021 年， 省级积案 8 件、市级积案 1
次、区级委托检测 66 批次， 上城区着力健全和完善公平 件、区级积案 3 件，化解率

合格率 100%；完成蔬菜农药 竞争审查工作相关制度，理 100%。
残留定性检测 2884 批次，合 顺公平竞争审查工作体制机
格率 100%。蔬菜定性和定量 制。10 月，在浙江省市场监 【“放心消费”单位创建】 2021
农药残留检测合格率均高于 督管理局“三比一讲”竞赛 年，上城区开展“放心消费”
市市场监管局下达 98% 的指 中，上城区公平竞争审查合 单位创建，进一步保障消费
标要求。年内，定期对辖区 规率列全省前茅。从严开展 者权益。对源头质量把控好
5 个社区蔬菜农药残留检测 增量审查，全面开展存量清 的生产企业和对社会责任感
室进行检查指导，确保检测 理，清理出涉及市场主体经 强的零售、餐饮企业，践行

结果及时准确。 济活动的政策措施 61 件，其 “质量好、服务优、有明码标
（徐 佳 章航琪） 中拟保留 50件、拟废止 6件、 价、无欺骗诱导，对不影响
拟修订5件。 二次销售的产品承诺不少于
【计量合格评定监管】 2021 （胡丹丹） 7 天的无理由退换货”承诺，
年，上城区利用“杭州民生 至年末，向各方面均达标的

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