Page 489 - 上城年鉴2022

街 道

【采荷街道获评市最美敬老爱
老助老示范街道】 2021 年，
采荷街道创新“颐和之家”
融合式养老模式，推进为老
服务“颐和”工程。街道对
老年人的年龄、经济状况、
自理能力 3 项指标进行评价，
组织街道机关干部、社区工

作者、社区党员与孤寡、困
难老人结对，帮助解决日常
生活困难，全年走访慰问老
人 1000 多人次。开设道德讲
堂，制作宣传橱窗、板报，
营造“敬老、爱老、助老” 采荷街道青荷苑社区“晓荷书房”（2021年） （采荷街道 供稿）
新风，树立孝亲助老典型。
处，整治花架 1019 处，更新 性高品质服务。
建成红菱小区、观音塘小区、
保 笼 3000 多 个 ， 规 整 强 弱
商教苑社区三大片区日间照
电、水务等配套管线 1.07 万 【“金牌管家”服务管理小区】
料中心，为老年人提供就餐、
米，一次性美化墙体、平整 2021 年，采荷街道成立“金
康复保健、休闲娱乐、精神
道路、提升绿化、改造公园、 牌管家”物业联合党支部，
慰藉、紧急援助等服务。引
优化交通、整修楼道、完善 辖区 14个社区的 36个老旧小
导社区成立互助小组，促进
安防设施。在社区软环境提 区统一由“金牌管家”进行
邻里互助、志愿者帮助、辖
升上，街道围绕“一老一小” 管理。街道以月例会、条线
区单位共助。至年末，街道
“ 服 务 + 治 理 ” 模 式 ， 打 造 周例会方式，定期专题研究
有老年食堂 4 个，专业化老
“荷悦生活”小程序、“金牌 “金牌管家”协同推进治理工
人公寓 3 套，床位 200 多张，
老年人参与的文体团队 90 多 管家”驾驶舱，建设学校和 作，按照“科技减人增效、

支。10 月 8 日，采荷街道获 社区融通智慧教育场景、“暖 规模提质增效、标准规范增
评杭州市最美敬老爱老助老 心一码通”智慧邻里场景、 效”的思路，解决老旧小区
示范街道。 “荷安 365”智慧治理场景和 准物业“低、散、小”与群
智慧健康场景。拓展 2000 平 众高品质生活需求的突出矛

方米服务空间，深化“统荷 盾。制定公共保洁、应急保
【青荷苑社区环境提升】 2021
年，采荷街道从硬件和软件 体·物居业三方联动”基层 障等基础服务职责 10 类，健
着手，推进青荷苑社区环境 治理新模式。“晓荷书房”与 全运行管理机制 7 项；发布
提升。青荷苑社区东临采荷 采荷教育集团探索校社融合、 《老旧小区城市服务白皮书》，

支路，南靠解放东路，是采 融享、融媒、融通的未来学 形成老旧小区物业管理服务
荷街道荷花塘未来社区的重 校“四位一体”新样态。荷 标准；整合设立社区服务便
要组成部分。在社区硬环境 乐颐养园整合医疗资源，建 民点 60 多个，为群众提供暖
提升上，街道拆除违法建筑 设未来社区智慧健康管理体 心服务。数字赋能推动“线
140 多处，翻新雨篷 3500 多 系，提供低价、普惠的基础 上线下”融合融通，线上打

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