Page 442 - 镇海年鉴2022

公共管理与社会事务
会客厅”建设是在对原村社区服务中心进行 【撤销 ５ 个村和新建 １ 个社区】 ２０２１ 年，
“去柜台、去吊牌、去隔断、去制度”基础上， 区撤销遚浦镇余严村、庄市街道汉塘村、贵

改造成“易进入、可互动、能共享”的开放式 驷街道东钱村、蛟川街道棉丰村和南洪村 ５
服务平台，使社区服务模式向邻里化、亲情 个行政村建制，新建贵驷街道东桂社区。至
化转变。 年末，全区有城市社区 ５１ 个，行政村 ４３ 个。

撤销的 ５ 个村中，除东钱村整体转为东桂社

区，汉塘村整体及高教社区部分人口转为汉
郡社区外，其余 ３ 个村均并入相邻城市社
区。是年，广源社区规模调整，地域面积、人

口扩大。 （桂晨恺）

８１８９０ 市民服务

２０２１ 年，广源社区“居民会客厅”接待群众 【概况】 ２０２１ 年，镇海 ８１８９０ 共受理咨询、
【建成两个社工站】 ２０２１ 年，九龙湖镇、蛟 服务、事务投诉类电话（网上）求助 ５３６２５
川街道社会工作站建成。至此，全区除贵驷 件。其中，咨询类 ３８１９９ 件，占总量的 ７１％；

街道外，其余六个镇街道社工站全部建成。 服务类 １０２６３ 件，占 １９％；事务类 ４４７８ 件，
其中骆驼街道社工站是全市首家具有独立 占 ８％；老年一键通电话 ６８５ 件，占总量的

法人资格的社工站。社工站是为有需要帮 ２％。办结率 １００％，求助市民答复满意率
助的个人、家庭、社区、组织等对象，提供困 ９８％以上。区政务办组织开展各类便民服
难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行 务活动 ３０ 余次，服务 ６０００ 余人次。是年，

为矫治、关系调适和资源协调等专业服务的 新增加盟商 ９ 家，年末加盟 ８１８９０ 的企业及
综合型服务平台。 个人 ３３０ 家，涉及 ２０ 多项服务大类近 ３００
余个服务小类。加盟商上线 ８１８９０ 生活通
ＡＰＰ４２ 家，发布服务项目 １８７ 项，运营中产
【“码上参与”社区事务试点扩面】 ２０２１
年，省级社区治理“码上参与”在镇海扩面 生网上订单 １１３８ 条。 （郑晓华）
试点，区民政局将用于居民参与社区事务管

理的“社区云管家”网络平台扩展到除贵驷 住房保障
街道外的 ６ 个镇街道 ２２ 个社区，注册用户

数 １２６４ 个，居民“码上参与”社区事务率 【概况】 ２０２１ 年，全区 １５２５ 套计 ８ ５ 万平
提高。 方米公共租赁住房数量未变。新增公租房

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