Page 172 - 《鹿城年鉴2015》

鹿城年鉴 2015
LUCHENG YEAR BOOK

动、信访办理提质行动、信访和谐
阳光行动、信访渠道畅通行动。实
施“暖心工程”，保障特殊利益群
体合法权益。通过思想工作及实
际行动，保证特殊利益群体总体上
保持稳定，使信访工作更 加 规 范
化、人性化，助力政府与群众之
间的良性互动。

【信访秩序专项整治】 2014年，
着力破难攻坚，整治进京非正常上
访秩序。通过依法信访主题宣传活
8月8日，鹿城区“全民健身日”活动开幕式 区直机关党工委提供 动引导信访人依法、理性、有序上
访；实行重点人员落责稳控和信息
分子培训班，共有100多人参加入党 年同期360批1483人次）；来信（网 预警机制；建立由综治办、维稳
前的知识培训。 信）555件（上年同期679件）。 办、联席办、公安分局及街镇参加
的例会制度，每月研究分析非正常
【群众文体、关爱活动】 2014年， 【区领导领衔责任制】 2014年，创 上访形势和制定工作方案；将解决
以浙江省第二届全民体育节为平 新群众工作方法，完善信访工作 进京非正常上访突出问题纳入平
台，开展群众文化体育活动，全年 制度，更加注重源头预防、渠道 安、综治考核重点；完善专案经营
组织开办太极拳培训、广场健身操 畅通，及时就地解决群众合理诉 机制；建立非正常上访依法处置机
培训、登山比赛、象棋比赛等群众 求，对进京赴省上访及非正常上 制。全年全区非正常上访人次同比
文体活动8次，参加活动计3000多 访的重点群体信访案件实行区领 下降60.40%。
人次。开展职工关爱活动，组织 导领衔责任制度，区领导领衔包
400名机关职工参加国民体质监测 案，全面落责、全力攻坚、全程 【信访事项办理】 2014年，推动
活动，掌握职工健康状况，在重大 跟踪，化解重点群体信访案件， “事要解决”，认真办理初信初
节假日走访慰问困难党员群众，全 尽力做到使群众满意。 访，推动初信初访从注重办结到
年走访慰问57人次，组织各机关部 注重化解的转变，防止变成重信
门职工参加慈善活动月开幕式活动 【信访特色工程】 2014年，实施 重访，继而变成新的积案。1—12
并现场进行募捐。 “365信访工程”，建立“畅通、有 月，共受理初信初访324件，化解
序、务实、高效”的信访工作新秩 301件，化解率92.9%；结合全区
信访工作 序。“3”为“三级责任”，即强 重复越级上访及进京非正常上访情
化区、街镇部门、社区（网格）三级 况，共梳理出区级信访积案（事权
信访工作责任，坚持一级一层落实； 区属）14件，继续实行领导督导制
【概况】 2014年，鹿城区信访总体 “6”为“六项机制”，即建立完善 度，开展积案攻坚，对每个案件做
平稳有序，信访总量4103件（人） 领导干部大接访机制、街镇信访联 到信访程序穷尽、司法程序穷尽、
次，其中：进京上访17批84人次（上 席会议机制、信访信息分析研判 帮扶救助、教育训诫到位，14件
年同期40批92人次）；进京非正常上 预警机制、信访化解稳控落责机 区级信访积案中已化解或程序终
访49批80人次，占全年非正常上访 制、群体性信访联动应急机制、 结12件，2件已启动终结程序；
指标控制数（86人）的93%；赴省上 社会组织参与信访工作机制； 在党的群众路线教育实践活动期
访99批249人次（上年同期148批427 “5”为“五大行动”，即开展信 间开展信访积案专项排查整治活
人次）；到市上访101批828人次（上 访秩序整治行动、信访积案攻坚行 动，梳理出历年未化解的重复信

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