Page 267 - 嵊泗年鉴2019

按照“创一个、培育一个、谋划一个”的创建目标，创建东海五渔村 4A 景区，按照 4A
景区的标准整改景点门票、停车场、环境卫生、管理制度等。开办嵊泗县全域旅游示范区创
建培训班，通过培训考察和对标先进提升各单位的创建水平，完成《嵊泗县全域旅游总体规
划》评审。年底，浙江省旅游区（点）质量等级评定委员会批准东海五渔村为国家 4A 级旅
游景区，成为嵊泗县首个 4A 级景区。舟山市旅游景区质量等级评定委员批准十里金滩特色
小镇（菜园镇基湖村、石柱村、高场湾村）为国家 3A 级旅游景区。

【培育旅游风情小镇、村庄景区】

培育五龙乡旖旎渔乡小镇成为具旅游咨询服务、节会风俗、特产风物等特色的风情小镇，
同时培育黄龙峙岙—东嘴头石村小镇、枸杞蓝色海湾贻贝小镇、嵊山满嘴头海钓小镇等后续
特色旅游风情小镇。5 月 16 日，花鸟岛 1870 旅游风情小镇通过省旅游局组织的专家初评，
列入创建名单。完成边礁岙渔歌号子、黄沙沙画墙、船的记忆等项目建设，并已创建挂牌。
推进村庄景区化工程，省、市专家已完成评定验收。年底，舟山市旅游委员会、舟山市农林
与渔农村委员会公布嵊泗县 10 个村为 2018 年舟山市 A 级景区村庄：菜园镇基湖村、五龙
乡黄沙村、黄龙乡峙岙村为 3A 级景区村庄，洋山镇圣港社区、嵊山镇泗洲塘社区村、枸杞
乡奇观社区村、枸杞东昇社区村为 2A 级景区村庄，菜园镇马关社区村、菜园镇金平社区村、
枸杞乡龙泉社区村被评为 A 级景区村庄。嵊泗列岛国家级风景名胜区被省住建厅评价考核
为第一档。

【提升旅游品位】

加强行业培训。参加浙江省旅游局举办的品质旅行社培训、舟山市旅委举办的绿色饭店
标准宣贯和旅游行业标准等培训。召开卓越团队展示会，组织天悦湾度假酒店学习绿色饭店
标准，以进一步规范旅游市场。一年里，组织旅行社高级管理人员培训、国导资格考前培训、
文明礼仪培训及行业标准等各类培训 5 次，参训人员 250 余人次。开办民宿经营户基础知识
培训班、民宿转型升级培训班、民宿全员培训班各一期，参训人员 211 人次。通过技能比武，
交流经营经验，提高服务水平。举办民宿美食烹饪大赛和首届“离岛生态村”美食烹饪大赛，
在舟山市餐饮行业技能大比武中，一名厨师获中餐组个人第二名。5、6 月，举办嵊泗县导
游大赛，20 名国导参赛，后又推荐县内优秀导游参加舟山市导游大赛。是年引进学生导游
67 名、民宿管家 6 名、专职导游和厨师 20 名。重新修编导游词，充实景区景点、人文环境
解说内容，提升导游讲解水平。

【旅游执法监管】

进一步完善旅游旺季执法机制，成立泗礁诸岛、东部乡镇、西部区域三个旅游联合执法
大队，进行全天候不定时巡查，以维护旅游市场秩序。旺季期间三个旅游联合执法大队出动
检查 600 余次，发放各类整改书 67 份。着力推进 1+3 旅游综合执法体制改革，旅游警察大
队、旅游市监分局和旅游巡回法庭相继挂牌运作。加强部门联动，开展“五一”、国庆等节
假日、旅行社百日整治、暑期旅游市场利剑行动、消防安全等专项整治行动，2018 年旅游
委员会组织执法检查 100 余次，检查旅游企业及景区 500 多家次，发出责令改正通知书 8
份，约谈企业负责人 3 人次。积极妥善解决各类旅游纠纷，共受理旅游投诉 117 起，办结率

267