Page 214 - 开化年鉴（2022）

电 信

开化年鉴 【概况】 2021 年，中国电信股份有限公司开化分公
司坚持党建引领，努力营造优良通信环境，注重服
务和产品创新，助推行业信息化建设发展，在升级
智能网络基础设施、助力智慧开化建设、提升优质
服务等方面取得新进展。

衢州市电信公司纪委书记刘男杰（右一）实地考察
【智能网络升级】 年内，持续优化双网，建设两张 开化公司帮扶村马金镇洪村村豆腐作坊运营情况
精品网络，支撑一线业务发展。开展移动网络检测
及优化，改善和提升移动网络覆盖质量，完成 55 执行装维不满意一票否决制，实现纵向专业管理到
个 5G 基站建设，实现城区到华埠沿线和重点乡镇 横向团队管理的激励全覆盖。强化内外部装维规范
全覆盖。开展 IPRAN—B、IP 汇聚和 OLT 设备冗余 事中事后检查，开展不满意客户 100% 上门修复行动。
整治，实现 IPRAN—B、IP 汇聚和 OLT 设备全冗余 强化装维渠道装维技能和营销能力培训，有效提升
配置、双路由上联，提高网络安全性能。争取资源 装维人员综合素质。
建设备份路由，建成 2 条关键备份路由。 （汪慧红）
2022
【智慧开化建设】 年内，在“新基建”领域实施云
164 网融合发展战略，发挥云网融合、智云护航、大数据、 移动通信

物联网、5G、区块链、人工智能等新技术在数字政
府、智慧城市、工业互联网等领域的支撑赋能作用。 【概况】 2021 年以来，中国移动开化分公司坚持“三
推进“客户 IT 上云”工作，组织开展“云帆计划 高”，践行“三勤”，做到“三专”，扎实推进各项
工作”，聚集客户 IT 上云，通过项目融云、专线融 工作的落地落实。“四赢三快”新春攻坚战成果位
云、云标准产品规模发展，为单位处理网站备案信 列全市第二；获 2021 年“明星县”荣誉。
息，拦截网站不良信息，提升 ICT 项目融云率。承
建全县教育骨干网。承建“明厨亮灶”工程，为老 【市场平稳发展】 年内，紧抓营销节点，调动通路
百姓舌尖上的安全保驾护航。开通“雪亮工程”天 积极性。在新春营销、毕业季营销等重要营销节点
翼看家监控点 2.5 万余个，助力智慧城市重点项目 提前谋划。新春返乡季提前造势，各通路持续开展
建设。为 900 余家医疗机构、药店提供互联网 + 医 精准入村营销。持续跟踪大流量、大语音需求用户，
疗云服务，为多个小区搭建“智慧小区数据平台”。 充分挖掘和拓展营销对象。做强两网优势，强化新
入网两网加载率，利用优选短号增值，存量用户两
【精准帮扶】 年内，牵头组织开展 ITV 精准帮扶， 网沉默激发。开展合约新增、到期续约，提升“幸
为 29 户低家庭收入农户安装 itv。全县享受帮扶政 福家”融合客户数。各项指标名列全市前茅。
策农户 456 户。帮扶结对村马金镇洪村村销售农副
产品，向其采购纯手工豆腐干、菜籽油 3.8 万元。 【5G 规模效应显现】 年内，加速 5G 资费客户发展。
同时，帮助洪村村参与水利院校农副产品推广会， 抓存量用户改“幸福家”触点目标，新入网用户提
营销各类农副产品，增加收入 10 万元；协助该村争 升质量同步加载 5G 特惠包，扩大 5G 资费群体。抓
取省水利厅储仓租赁帮扶项目，年增收入 50 万元。 5G 终端销售，提升业务办理触点营销，集团进驻、
集团统谈持续开展。大数据目标换机用户精准推送，
【提升服务质量】 年内，成立营维服一体化建设专 提升“信用购”等换机业务办理触点，扩大 5G 终
班，建立营维服一体化运营体系。从职能部门到装 端规模。5G 网络客户数完成率居全市第一。
维一线强化“以客户为中心”的理念，实行装维人
员月度服务评价制度。开展装维服务专项提升活动， 【家庭市场稳步发展】 年内，围绕高价值商圈商铺