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镇海年鉴 ２０２２
ＺＨＥＮ ＨＡＩ ＹＥＡＲ ＢＯＯＫ
【推出“上门帮办”综合服务】 ２０２１ 年，区 ｅ站”链接 ４０ 多个部门，服务内容涵盖住房
行政审批服务中心依托政务服务 ２ ０ 平台 公积金、社会保障、身份户籍、交通行驶、健

和“浙里办” ＡＰＰ，推出“移动 ｅ 窗”和“移动 康医保等 ４５６ 项，向有办事需求群众提供
ｅ厅”上门办服务：组建由政府、社会、企业 ７ × ２４小时全天候服务。１２ 月新冠疫情发
三方人员组成的志愿帮办队伍，打造红色政 生期间，紧急连接上自助打印机，增加打印

务服务“巴士”；编制可视化帮办指南和涵 核酸检测报告结果等功能，以解决老年人等
盖 １０００ 余件高频事项的帮办服务清单，构 特殊群体不会使用智能手机等问题。

建区、镇街道、村社区、服务点四级服务网
络，为老年、残疾等特殊人群和小微企业、政
府重点投资项目提供“上门帮办”服务。至

年末，政务服务志愿帮办团队达 ５０ 余人，开

展上门助老帮办 ４０ 余次、助企帮办服务 ３０
余次，完成现场助老帮办事项 １２０ 余件、助
企帮办事项 ４００ 余件。这些帮办服务事项

审批、办理速度比未帮办提速 ７０％以上，帮
办服务场景应用入选市政务服务系统数字 １２ 月，群众在镇海政务 ｅ站打印核算检查报告
化改革试点。
【建成公共资源网上交易系统】 ２０２１ 年，
区行政审批服务中心开发建成公共资源网

上交易系统，实现建设工程招投标、政府采
购、国有产权出让（出租）、基层平台框架协

议采购四个“不见面”办理。该系统将交易
大厅实体场所虚拟化，运用数字证书、视音
频直播传输等技术，具有投标人自动签到、

远程标书在线解密、视频直播开标等功能，
在简化交易程序基础上，可使企业全程线
“一键上门帮办”政务巴士 上投标、实时掌握评标结果，给企业投标、

【布设自助服务终端机】 ２０２１ 年，区行政 加快小额项目实施和基层平台管理带来方
审批服务中心在人流密集的医院、银行、商 便。系统运营过程中，所有招标、开标、评

场、菜场、人才集聚地及轨道交通站点等场 标信息实时向社会公众开放，其交易信息
所，布设“宁波办事”自助服务终端机 ７０ 余 具网上留迹、有利于追溯特点，还可避免营
台，覆盖 ４６ 个社区、 ４４ 个行政村。该“政务 私舞弊。

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