Page 329 - 《鹿城年鉴2021》

鹿城年鉴2021 城乡建设

计，全区物业服务企业累计防疫成 房运营管理服务规范》，对入住管 完成验收，按计划进行安置。 息管理办法，对全区物业服务企业 治“三治小区”工作实施方案》， 查、指导及知识宣传等工作，并派
本投入3993.6万元，测量住户体温 理、租金管理、续租与变更管理、 【直管公房管理规范】 2020年， 遵守法律法规、按合同履约等情况 指导各街镇开展全区50个“三治” 员工参加府前、鼓楼等社区和滨江
338万人次、进出车辆97万车次、 房屋巡查管理、房屋维修、违约管 鹿城区房产管理中心完善直管公房 建立信用档案。完善“区物业信息 示范小区创建工作。 街道志愿者活动。
消杀次数4.01万次。按照文件落实 理、终止退出管理、档案管理等八 管理办法、直管公房档案管理制 信用系统”功能，在原有“业主决 【垃圾分类培训】 2020年，鹿城 【安全生产】 2020年，鹿城区物
直管公房及公租房和人才公寓保 项公租房后期管理工作进行细化。 度、租金减免制度及直管公房修建 策电子投票”基础上增设“物业信 区房管中心推进物业管理区域生活 业管理总公司与直属管理处、下属
障对象租金减免扶持政策。全年 该“规范”于12月5日正式实施。 管理制度，去除不符合实际工作情 用查询”“小区信息查询”“社区 垃圾分类工作提质扩面，发送信 公司等基层单位及管辖区域的经营
共减免直管公房承租户租金户数 推进“公租房申请一件事”改革， 况的条款，落实制度化、标准化的 公告”等功能模块，为小区物业管 息通知1851条，发放宣传资料3000 户签订安全生产和消防安全责任
1097户，累计减免租金共计531.83 开发全省首个应用电子签名进行公 管理方法。做好征收房改工作，成 理、业主自治提供保障。根据省建 份。分别组织全区14个街道辖区物 书，签订率为100%；开展安全生产
万元，完成率达100%。对参与疫情 租房合同网签，推行浙里办APP公 功处置公园路改造项目涉及的直管 设厅公布的2020年度浙江省物业服 业管理处主任和保洁人员开展18期 和消防安全专项整治活动5次，发
防控一线的医护、公交、环卫、物 租房自助签约服务，深化数据共 公房征收与房改43户、望江路项目 务企业信用等级结果名单，温州市 垃圾分类知识培训，约培训1200人 现问题318个，整改281个（尚在处
业等行业公租房和人才公寓保障对 享，实现公租房申请全流程“网上 13户。 共9家物业企业被评定为AAA级， 次。另外，将垃圾分类培训相关材 置中的37个）；开展夜间专项督查
象做好3个月公租房租金减免和补 网下可办、全城全天候可办”。公 【直管公房安全工作】 2020年， 鹿城区的浙江大管家物业管理服务 料发给各公司，促使各公司开展企 4次，发现问题12个，整改12个。
贴增发落实工作。至申报结束，共 租房合同电子网签列入省住建厅 鹿城区房产管理中心定期对辖区直 公司等5家企业位列其中。鹿城区 业员工培训。 加大安全生产和消防安全的资金投
完成45户参加一线疫情的医护、公 “领跑者”改革培育项目。 管公房进行安全隐患排查，并委托 共有35家物业企业分别上榜AAA、 【文明、卫生城市复评迎检】 入及硬件改造力度，重点提高消防
交、环卫、物业等行业公租房保障 【盘活资产促进国有资产保值增 专业机构进行消防安全巡查，形成 AA、A、B四个榜单。会同区政法 2020年，鹿城区房管中心开展物业 远程监控自动报警等设备设施的覆
家庭补贴增发74587元；做好1443 值】 2020年，鹿城区公房经营管 动态监测系统。如期完成公房电 委、组织部出台《鹿城区基层小区 管理区域文明、卫生城市复评迎检 盖率，安装率达到91.6%。提升工

户公租房实物配租对象中低保和 理有限公司作为全区已收购D级危 气系统改造工程的变更项目旧线 治理工作考核细则》，围绕基础 工作，对“小广告”整治、共享单 作人员安全意识和业务能力，强化
低边家庭租金减免工作，减免金额 房改造再利用任务的承接主体，对 拆装。旧线拆装投入资金220多万 建设、业主组织成立及活动指导监 车停车秩序、建筑垃圾清运等工作 教育培训，定期开展消防安全演
486875元。中心获2020年度全国住 收购D级危房通过分类处置、多元 元，完成室外公共部位3500多户、 督、矛盾纠纷快速调处机制等方 进行部署，制作并下发电梯“先出 练，推行专业技术岗位工作人员持
房和城乡建设系统防疫先进集体。 化利用方式逐步推进各项工作。民 室内700多户，提高住宅公房的消 面，推进“红色管家”工作，强化 后进”提示牌、“社会主义核心价 证上岗。全年管辖区域内无责任事
【住房保障工作】 2020年1月20 航路前岸巷29号公房建设项目、百 防安全等级，保证公房住户的用电 过程督考和结果应用，考核指向小 值观”等文明宣传KT板4000个。中 故发生。
日，鹿城区房产管理中心修订后的 里东路5幢危房加固修缮运营项目 安全。做好公房修缮，完成修建工 区治理现代化建设。会同区司法局 心工作人员分成25组对全区500多 （张欣然 吴丽雯）
《温州市鹿城区中低收入住房困难 均按计划推进。黎明东路61弄1、2 程700多万元，对1000多处公房进 制定《鹿城区创建自治、法治、德 个物业小区进行文明、卫生城市督
家庭申请公共租赁住房保障实施办 幢地块因纳入片区改造5年规划做 行维护修缮。
法》正式实施，保障对象进一步扩 地范围内，作为临时停车场公开招 （张欣然）
大。参与研究制定地方标准《公租 租。蒲鞋市新村15、74幢改造项目 住房公积金管理

物业管理 【概况】 温州市住房公积金管理 式。同时，依托“公积金+金融” 达153万人次，业务量在温州市民
中心鹿城管理部主要负责市本级和 服务室，优化硬软件设施，打造更 中心稳居前四；开展延时服务150
鹿城区单位的住房公积金缴存、提 有温度的“知心服务”。截至年 余次、上门服务30余次。鹿城管理
【概况】 2020年，鹿城区房管中 央涂C-14地块等20个项目设计方 信用达标体系创建标准要求，完 取和贷款等业务。2020年，鹿城管 末，期末正常缴存单位5776个，职 部被市直机关工委评为第一批“四
心发挥行业的指导监督作用，补齐 案会审。加大违法住宅装修的查处 成13个物业服务项目的达标创建工 理部以“贴心大管家”为服务品 工21.15万人，存贷款资金合计近 化”示范党支部，被温州市住房公
物业管理制度、技术短板，升级物 力度，累计处理违法装修举报投诉 作。全年拓展物业服务项目7个， 牌，树立“民呼我为”的服务理 300亿元，帮助1.7万余人实现住房 积金管理中心评为全面先进单位，
业信息信用系统，将物业企业、业 1135件，组织巡查3201人次。落实 面积为35.81万平方米；营业总收 念，在“综合受理”的基础上，延 安居梦，为40.29万人次减轻还贷压 被市政务服务局评为红旗示范专区
主组织、红色管家等纳入考核办 市、区两级政府关于支持物业服务 入27470万元（含下属公司），较 续无休服务、延时服务、上门服 力16.44亿元，为9.46万余人次减轻 和红旗示范窗口。
法。全年完成29个项目物业管理用 企业参与疫情防控财政补助惠企政 2019年增幅为58.74%。加大清缴历 务、代办服务、绿色窗口等服务模 房租压力3.01亿元。年业务受理量 （温文雅）
房配置；完成物业项目招标会议20 策，累计审核通过各物业企业533 史欠费力度，清欠总额87万元。总

个、物业招投标备案35个；完成物 个项目，累计兑现补贴1953.77万 公司获全国工商联授予的“抗击新
业管理合同备案147个项目、1229 元。 冠肺炎疫情先进商会组织”称号。
万平方米；完成业主大会经费办理 2020年，鹿城区物业管理总公 【物业行业管理规范】 2020年，
4个项目、合计5.13万元；完成中 司按照服务质量提升计划和行业 鹿城区房管中心根据省、市信用信

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