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龙港年鉴2021
e 办便民服务系统基础上开发龙港市便民服务自 客厅新增了更多部门的进驻,基本做到了“两集中
助功能,可实现在瓯 e 办终端机上为居民提供市民 两到位”,实现了龙港市民基本能在龙港市域内办
卡、身份证认证、二维码扫描、高拍摄像等功能,同 成事。自10月9日开业至12月31日,共63个工作
时能实现龙港市自助的政务事项办理服务(如行政 日内,接待考察参观团队65批次。成为龙港老百姓
审批、民政服务、交通违法自助处理等)和公共服务 民生办事诉求的集结地。
应用(如水电费查询及缴费、医院预约挂号、公积金
提取等各种应用)。在全市布置了43处“瓯e办”自 优化提升招投标服务 2020年,龙港市政务服务中
助服务网点,并向群众大力宣传指导“瓯e办”的使 心对工程招投标服务环节实施流程再造,简化服务
用。 程序。最大限度缩短交易时间,极大提升了平台服
务效能,提高了各方市场主体的交易满意度。同时
构建专业服务“一团队” 2020年,龙港市政务服 通过提前介入、靠前服务及对重点工程等项目开通
务中心深化窗口人员队伍改革。坚持专业、高效的 绿色通道等创新服务方式,增强服务主动性。深化
导向,实施“收、办、取分离”工作机制,以政府购 招投标体制改革,规范招投标活动。从无到有,从
买服务的形式将政务客厅中的窗口服务环节等非 有到优,印发及出台《龙港市工程建设项目招标范
核心工作外包给第三方公司,由第三方公司负责 围、规模标准和承发包操作规程(试行)》与《龙港市
“收、取”环节,职能部门审批人员负责“办”环节。 优质建筑业企业名单库管理暂行办法》等各类文
行政审批局筹建中的审批二科,以政府购买服务的 件,建立健全公共资源交易制度,规范建设工程招
形式建立一支12人的窗口工作队伍。 投标工作。召开招标采购文件审查会约40次。联
动开展,强化建设工程标后管理。根据龙港本地实
完成政务客厅工程建设 2020年, 龙港市政务服务 际,开展工程建设领域招投标专项整治工作。与相
中心快速建成政务客厅,实现政务服务场所的迭代 关职能部门联合出台《龙港市建设工程项目标后履
升级。龙港政务客厅去年5月9日完成施工招标, 约联合检查方案》,在11月下旬开展全市建设工程
9月26日建成亮相,10 月9日完成新老中心整体搬 履约联合检查工作。同时在政府建设工程招投标
迁,用时仅五个月,总投资金额约1.6亿,总面积2 活动中严厉打击串通围标、串标投标行为,严肃查
万平方米,是温州12个县市区面积最大设备最新的 处招投标市场行为,净化龙港招投标市场环境。
政务中心。办事大厅根据省政务服务2.0工作要求
进行布局,严格按照收、办、取分离流程和标准,实 推行“互联网+公共资源交易” 2020年, 龙港市政
现统一取叫号和统一收出件。同时还开辟了线上 务服务中心深化招投标体制改革,打造“互联网+
自主申报区及24小时自助办理区,引导群众网上办 公共资源交易”新格局。2020年全年交易工程项目
掌上办,实现政务工作线上线下深度融合。中心落 167项,交易额88.72亿元,节约资金10.04亿元,节
实“一窗受理,集成服务”改革举措,已实现投资项 约率11%;政府采购196项,交易额3.80亿元,节约
目审批服务室、商事政企肩并肩服务室以及住房公 资金0.51亿元,节约率11.90%;土地出让36宗,交
积金综合专区完全“去窗化”。通过减前台增后台, 易额28.99亿元,增收7.25亿元,溢价率33.38%;产
使办事窗口从试运行的160个减至110个。与老中 权出让 8 项,出让金额 0.14 亿元,增值金额 145.50
心相比,新中心打破了一些事项受场地硬件、软件 万元,增值率11.43%。通过深化招投标体制改革,
配备等条件限制,按照“应进尽进”的要求,在政务 规范招投标活动。从无到有,建立公共资源交易制
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