Page 413 - 舟山年鉴（2022）

/ 370 ZHOUSHAN YEARBOOK 2022 舟山年鉴·2022

动触发机器人备案，代替网点柜 具有一次授信、两天放款、三年还
【办理首笔供应链 1+1 异地见证 面人员进行账管信息录入，RPA 本、十年有效、循环使用、随借随
开户业务】 1 月 13 日，工行舟山 自动备案成功、项目投产上线。 还、按月付息、利率优惠等优势。
分行成为工行北京翠微路支行开 RPA 技术是可以模拟人的工作流
展供应链融资业务、1+1 异地见证 程解决跨系统、跨平台、重复有规 【联合法院开通涉众案款异地集
开户协办行，为舟山一家企业开 则工作的一种软件，主要用于数 中发放平台】 4 月下旬，工行舟
立供应链 1+1 异地见证一般户， 据量大、交易频次高、操作易出错 山分行与舟山市中级人民法院联
双方共同落地该笔业务。通过“供 的业务场景。 合开通涉众案款异地集中发放平
应链 1+1”开户新模式，客户“足 台。涉众案款异地集中发放平台
不出市”即可在经营所在地和异 【工行首单 EO 项目白银租赁业 开通后，工行舟山分行根据法院
地核心企业所在地分别开立账 务落地舟山】 3 月 26 日，工商银 提供的办卡授权书以及受害人姓
户，用于支付结算和接收货款。 行首单 EO 项目白银租赁业务在 名、身份证号码、手机号等明细清
工行舟山分行发放。贵金属租赁 单，在身份证联网核查确认无误

【上线浙江省企业工资支付监管 业务是指工行向符合规定条件的 后，为受害人批量开立虚拟电子
系 统】 1 月 26 日，工行舟山分 法人客户租出黄金 / 白银，并按 账户。法院财务部门根据受害人
行对接的一家建设公司首次通过 照合同约定收取租赁费用，到期 列表清单、可分配金额方案、虚拟
“浙江省企业工资支付监管系统” 承租人归还等量同质黄金 / 白银 电子账户列表，形成涉众案款代
发放农民工工资。 的业务。 发清单，经业务部门核对无误后，
将清单导入工行企业网上银行

【首台智能 AI 机器人投入使用】 【推出“舟易贷”】 4 月 23 日，工 “企业财务室”，每笔案款自动匹
3 月 23 日，工行舟山分行首台智 行舟山分行推出“舟易贷”，满足 配至受害人虚拟电子账户，由逐
能 AI 机器人“舟小工”在分行营 客户对普惠金融的需求。“舟易 笔出账转变为一键出账。
业部运行。“舟小工”是一款专为 贷”是一款针对信用状况良好的
银行客户提供专业服务的智能机 客户，以房产作为押品，帮助客户 【开启“工银 e 信”供应链融资】
器人，具有自主迎宾、咨询引导、 解决资金周转困难的小额贷款， 5 月 25 日，工行舟山分行为舟
产品介绍、宣传推广、客户情绪安
抚、娱乐互动、生活咨询等多种功
能。“舟小工”能在叫号机旁对到
店客户进行问候，解答客户的业
务疑问，并指导客户到现金业务
区、非现金业务区、智能服务区、
自助银行等办理相关业务，减少
客户等候时间，释放厅堂工作人
员迎客、分流工作量，使网点服务
更精准、便捷、专业，提升银行服
务效率和客户智能化服务体验。

【投产单位结算账户 RPA 自动备
案项目】 3 月 25 日，工行舟山分
行完成 1 户基本存款账户的预开 6 月 28 日，工行舟山分行与舟山市科技局举行金融助力舟山科技
户，资料上传集中审核通过后，自 型企业高质量发展合作签约仪式（邱卫东 摄）