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/ 458 ZHOUSHAN YEARBOOK 2022  舟山年鉴·2022



              营销活动中以中老年为主要目                    诉及时调处化解。全市文化市场                   彻落实疫情防控部署,把抓疫情
              标群体的包价旅游产品。严查在                   综合行政执法受理投诉 46 件,其                防控与抓市场经营秩序结合起
              线旅游企业不依法履行核验登                    中旅游投诉 35 件,文体类投诉 11              来,开展常态化督查,特别在国内
              记义务、为“不合理低价游”提供                  件,办结率 100%,满意度 98%以              疫情防控紧张期间,全市执法人
              交易机会等违法违规行为,服务                   上。未出现重大投诉案件。                     员全面发动,保持每天一组执法
              保障旺季旅游、疫情防控、文旅                                                    人员在市场巡查,指导督促文旅
              市场安全生产和市场经营秩序                   【数字化转型】 按照全省一盘                    场所按照疫情防控指南,抓经营
              平稳有序。                            棋、一张网、常态化、全覆盖的总                  单位主体责任的落实。
                                               要求,推进“浙政订·掌上执法”
             【综合执法】 全市文化市场综合                   系统的应用,执行全流程数字化 【创建全国文明城市】 根据全国
              行政执法出动执法人员 5655 人                管理。实现省、市、县(区)大数据                 文明城市创建标准,将网吧列为
              次,检查场所 2520 家次。全市立               互联共享,实现执法业务“掌上办                  全国文明城市创建工作的检查
              案查处违法违规 37 件,处罚款金                事”全覆盖,提高执法效率。推进                  点,为实现“不扣分,争满分”的
              额12.1万元,没收违法物品58件, “互联网 + 监管”和“双随机一公                              成绩,与公安、卫健等部门协同,
              没收非法所得 410 元,停业整顿                开”监管,组织双随机抽查 16 次, 联合开展网吧吸烟整治,坚持每
              2 家。结案率 100%,无行政复议               实现“浙政钉·掌上执法系统”应                  天一组执法人员在市场巡查,落
              和行政诉讼。高效应对调处文旅                   用 100%全覆盖的要求。                    实每人分片包干管理,完成创城
              纠纷,发挥“3+X”旅游市场纠纷                                                  任务。
              投诉调处化解机制作用,发挥多 【疫情防控】 针对国内疫情防控                                                      (撰稿:龚芳)
              元化调解作用,实现文旅纠纷投                   形势,全市文化市场综合执法贯                                  责任编辑:孙国生
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