Page 280 - 钱塘年鉴（2022）

QIANTANG YEARBOOK

公司、泰瑞机器股份有限公司、 检信息，实时查看企业加工作业 理规划场地，设置区域、公示服务
浙江美丽达被服有限公司、杭州 区的监控画面。 项目，设立用药用械指导、中药切
电力设备制造有限公司、杭州金 片打粉、网订店送等服务项目，满
毅科技有限公司、杭州电缆股份 【8 个农贸市场创建成“五化”市 足群众药事服务需求，提高服务
有限公司、浙江方圆检测集团股 场】2021 年，区市场监管局推进 质量。
份有限公司。 “五化”市场创建工作。被列入全
省第二批“五化”（便利化、智慧 【2 个企业获“杭州市信用管理示
【省级商业秘密保护示范站点建 化、人性化、特色化、规范化）创 范企业”称号】2021 年 12 月，钱
成】2021 年 11 月，钱塘区企业浙 建名单的 8 个农贸市场改造完成， 塘区企业杭州万保箱柜有限公司、
江三花汽车零部件有限公司通过省 投入改造资金 280 万元，改造提升 杭州晨基住工科技有限公司获
级商业秘密保护示范站点验收。浙 项目 12 个，新增提升项目 10 个。 2021 年度“杭州市信用管理示范
江三花汽车零部件有限公司主要从 提升市场基本服务，夯实市场内外 企业”称号，系信用管理机构健
事汽车零部件的生产、销售以及技 的软硬件建设，配套服务台、垃圾 全、信用管理制度完善、信用管
术开发。根据《商业秘密保护管理 房、休息室和卫生间等便利设施， 理效应明显、社会信用形象良好、
与 服 务 规 范 》DB33/T…2273-2020， 规范市场引导体系，8 个农贸市场 具有典型示范作用的企业。获认
强化商业秘密事项管理、企业自主 摊位入驻率平均提高 5%。提升市 定企业可在银行贷款、行政许可、
保护和商业秘密维权，通过信息化 场人性服务，设置母婴房、消费者 资格认定、公共服务、社会宣传
PLM（产品生命周期管理）系统、 休息区，配置AED（自动体外心 等方面获得支持。
加密软件等方式为企业商业秘密 脏除颤器）、轮椅、急救医药箱等
打造“防火墙”，发挥商业秘密保 设施设备，建设无障碍通道，添加 【消费类投诉举报工作推进】
护示范引领作用。 共享充电宝、共享租赁雨伞、共享 2021 年，区市场监管局接收投
充电桩等共享元素，搭建共享空间 诉、举报、咨询 2.4 万件，处理率
【10 个企业“阳光工厂”建设纳 配优便民服务体系。提升市场政务 100％。其中，省统一政务平台和
入省民生实事项目】2021 年，区 服务，配置政务一体机 5 台，实现 区信访平台转办件 8150 件，全国
市场监管局推进区内 27 个食品生 经营户政务服务“就近办”，为市 “12315”互联网平台件 1.58 万件，
产企业建成“阳光工厂”，其中 场入驻商户提供“一站式”服务 总量比上年增长 41.6%。全年受理
10 个企业“阳光工厂”建设纳入 300 多次。建设智慧监管AI抓拍系 投诉 1.55 万件，占比 64.6%；受理
省民生实事项目。“阳光工厂”的 统，在现场制售品及熟食品销售区 举 报 7839 件， 占 比 32.7%；受 理
洗手消毒、加工作业区、检验室、 加装AI监控摄像头，在市场出入 咨询 637 件，占比 2.7%。为消费
成品仓库的实时画面及加工作业 口、主要通道和营业场所等 3 个重 者挽回经济损失 1017.75 万元，罚
区、检验室、成品仓库的实时温 点区域安装监控探头，具备对佩戴 款没收金额 24.63 万元。…（侯晶雅）
湿度控制数据均接入省市场监督 口罩、人流量、占道经营等场景监
管理局浙江省食品安全信息追溯 测功能，实现对违法违规行为的自 审计监督
监管平台（“浙食链”平台），省 动抓拍取证，规范经营秩序。
市区三级监管人员可在平台实时 【概况】2021 年 5 月，钱塘区审计
查看生产、检验、储存等环节是 【5 个星级民生药事服务站挂牌】 局成立。8 月，钱塘区委审计委员
否规范，温湿度控制数据是否正 2021 年，钱塘区 2 个四星级和 3 个 会成立并召开第一次会议，审议并
常，如超出预设范围将自动预警。 三星级民生药事服务站挂牌启动运 通过《中共杭州市钱塘区委审计委
作为“浙食链”平台的升级版， 行。区市场监管局按照《2021 年 员会工作规则》《中共杭州市钱塘
“阳光工厂”部分功能向公众开 浙江省民生药事服务站建设标准》， 区委审计委员会办公室工作细则》
放。对在“浙食链”系统录入数 落实民生药事服务站应当具备药品 和年度审计项目计划。全年组织开
据的产品，消费者通过手机扫描 （含医疗器械）零售资质，以及具 展审计项目 7 个，查出管理不规范
产品二维码，可以了解该产品的 备民生药事服务的场地、人员、设 金额 7.86 亿元，提出审计建议 27
生产商、保质期等基本信息、出 备的条件和达到项目服务数、月均 条，采纳 27 条，推动建立和完善
厂检验报告等批次信息和监督抽 服务数等要求，上门指导服务，合 制度 28 项。

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