Page 289 - 《鹿城年鉴2011》

鹿城年鉴 2011 金融业
LUCHENG YEAR BOOK

诉，同时接听“3·15”热线，共 23日，在温州发生动车追尾事 基础知识及公司产品介绍”“公 部16家，另有一家期货营业部处

保险业 受理保险消费投诉6件。 故，温州保监分局协同温州市保 人寿财保鹿城区支公司 关礼仪和交往艺术”等内容，提 于筹建中（已获证监局批复）。
险行业协会召开各市级保险公司 高了销售渠道新人的自身素质， 其中，鹿城境内有证券营业部
【提升领导力讲座】 7月13日， 紧急会议，启动突发事件应急预 也为销售渠道新人制式培训积累 16家，期货营业部13家。截至年
【概况】 2011年，鹿城区有保 在花园大酒店，市保险行业协会 案。各保险公司打破公司界限， 【概况】 中国人寿财产保险股份 了经验。 底，已开业的37家证券营业部开
险从业人员6405人，其中营销员 特邀浙江大学继续教育学院经济 分工协作，由8家主要保险机构牵 有限公司温州中心支公司鹿城区 户数达598233户，比2010年增加
4218人。全年驻境保险公司实现 管理中心资深讲师余咏红老师授 头，第一时间奔赴现场，定点联 支公司（简称人寿财保鹿城区支 太平洋财保鹿城支公司 70268户；股票交易额9869.68亿
保费收入434296.44万元，同比 讲“如何提升领导力”，以提升 系10家救治医院，建立现场业务 公司）于2008年3月26日成立并对 元，比2010年同期减少20.76%；
增长1.56%，占温州市保费收入 保险公司中高层管理人员管理能 受理点，及时做好遇难者善后赔 外营业。2011年，全年完成保费 保证金余额33.90亿元，比2010年
39.17%，占比下降7.21％。全区保 力。全市各保险机构中层以上干 偿事宜。同时，及时到医院慰问 实收4561.7万元。 【概况】 2011年，太平洋财产 同期减少46.46%。已开业的16家
险深度6.83%，保险密度6027元， 部、协会秘书长等300余人参加。 事故受伤人员。 保险股份有限公司温州市鹿城支 期货营业部，开户数达28230户，
位居全市第一。其中：财产保险 【反洗钱宣传月活动】 4月初至5 公司（简称太平洋财保鹿城支公 比2010年增加3956户；全年实现
保费收入161498.35万元，同比 【保险行业“水文化”摄影大 月底，人寿财保鹿城区支公司开 司）实施以客户需求为导向，关 期货交易额31731.92亿元，保证金
增长20.05%，占全市财产保险费 赛巡展温州站开幕】 7月28日， 展反洗钱宣传月活动。利用各种 注客户体验，实施过程管控和流 8.47亿元，比2010年同期分别减少
36.63%，同比上升0.14％；人身保 “百川奔腾齐迈进”——浙江保 反洗钱材料，组织公司员工和客 程再造，简化理赔流程，提高理 16.86%、20.77%。其中：鹿城境
险保费收入272798.09万元，同比 监局成立十周年暨行业“水文 户员进行反洗钱知识培训，提高 赔效率，加快未决清理，公开理 内证券营业部股票交易额6129.28
下降6.93%，占全市人身保险保费 化”摄影大赛巡展温州站开幕仪 公司员工及客户的反洗钱意识。 赔服务流程，持续提升客户满意 亿元，开户数381941户，保证金
40.73%，同比下降12.11％。驻境 式在温州市图书馆举行，市保险 度。全年实现年保费收入8636万 22.77亿元；期货营业部期货交
保监局、保险业领导探望动车追尾事故中
保险公司累计赔（给）付106472.1 行业协会各会员单位代表、社会 【大练兵活动】 11月6日，人寿 元，市场份额35.44%，同比增长 易额25075.84亿元，开户数23492
伤员。 市保险行业协会提供
万元，同比增长19.34%。其中： 各界朋友共200余人参加。 财保鹿城区支公司开展了大练兵 2.56%；累计赔款支出3734万元， 户，保证金6.57亿元。
财产保险公司赔款支出68742.10万 活动。主要项目有寿险专职讲师陈 同比增加了1.00%。 方正证券温州营业部、上
元，同比增长15.05%；人身保险 【慈善捐助活动】 12月5日，温 辉带来的“时间管理”互动课程、 海证券温州营业部、申银万国证
公司赔（给）付40341.01万元，同 州市保险行业协会在松台广场举 在教官严厉口令下的站军姿、练转 【春季车险业务竞赛】 2011年， 券温州营业部、永安期货温州营
比下降13.66%。 行成立十周年庆典活动，给温州 身等。在此次活动中，员工发扬集 太平洋财保鹿城支公司全面推进 业部、银河证券温州营业部、中
市48位省、市级优秀环卫工人捐 体合作精神，对工作中的团队合作 车险精细化管理，获太平洋财产 信金通证券温州营业部获“手机
【《保险之窗》专栏开设】 2月 助人身意外险，每人伤残保险金 有了更深一步的认识。 保险总公司春季车险业务竞赛 证券、期货领域优秀金融交易平
14日，温州市保险行业协会与温 额20万元，医疗保险金额1.5万 “先锋速度奖”全国十强。 台”称号；申银万国温州营业部
7月28日，“百川奔腾齐迈进”摄影巡展在
州晚报就《保险之窗》专栏合作 元，合计21.5万元；给永嘉县鹤盛 连续4年获评中国明星证券营业
温州市图书馆举行。
一事达成协议，在为期一年的合 市保险行业协会提供 镇中心小学捐助设立8万元保险助 【为老年人和残疾人提供意外险 部。银河证券大南路营业部总经
作中，每周在温州晚报刊登一期 学基金，资助贫困学生。 保障】 10月始，太平洋财产保险 理、温州市证券期货业协会常务
《保险之窗》专栏。专栏分保险基 【动车追尾事故积极应对】 7月 股份有限公司为温州市持有免费 副会长钟小军获全国五一劳动奖
础篇、保险创新篇、保险文化篇、 乘坐公交证的70岁以上老年人和 章，成为2011年全国证券公司系
保险维权篇4个部分，内容将涉及 残疾人提供了每人18万元意外险 统唯一获此殊荣者。
11月6日，开展了大练兵活动。
保险新闻、保险政策、保险知识、 的保障。
人寿财保鹿城区支公司提供
险种介绍和案例剖析等。 【反洗钱宣传工作】 4月30日，
【销售渠道新人制式培训】 12 证券期货业 在温州都市报以半版公告刊登辖
【消费者权益日宣传活动】 3月 月2日，在欧洲城中心大楼温州 区内合法证券、期货经营机构相
15日，市保险行业协会参加由鹿 中心支公司会议室举办“第一期 关信息，提醒广大投资者保护好
城区工商分局、鹿城区消费者权 销售渠道新人制式培训”，培训 【概况】 2011年，温州资本市 自己的账户、密码及身份证信
益保护委员会在松台广场举办的 由市公司各管理部门经理或主管 场进一步走向成熟，股民数和期 息，谨防电话诈骗；不要把身份
“3·15”消费者权益日宣传活 进行授课，主要包括“辉煌国 民数持续增长。温州辖区已开业 证、账户、银行卡等出借或出租
庆典现场。 温州市保险行业协会提供
动，现场受理市民保险消费投 寿”“专业化销售技巧”“保险 的证券营业部计37家、期货营业 他人，防范他人用于洗钱；要求

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