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452 舟山年鉴（2018）

人次，检查企业及网点 309 个，下 置会、工作推进会，与各企业签订 政府、公安交警部门沟通，引导企
发整改通知书 52 份，立案查处 16 《邮政、快递行业“两非”车辆整 业通过购置车辆、优化布局、加强
起，停业整顿 6 家，罚款 3.9 万元， 治工作承诺书》16 份，指导由市 合作等实现平稳过渡。
发现实名信息上传不到位、监控 快递行业协会牵头，对纳入整治
覆盖不全、“二合一”“三合一”经 范围的邮政、快递车辆进行全面 【强化保障监督】 规范市场秩序
营等 58 处问题，扎紧寄递源头， 排查，组织参观宁波、温州、台州 落实《快递业务经营许可工作
将禁寄物品堵截在寄递渠道外。 等地快递末端收派运行模式。会 优化方案》及“双随机、一公开”
保障重大活动安全 在香港 同市“两非”办制定《舟山市邮政、 监管机制，7—12 月，发布双随机
回归 20 周年、“金砖会晤”、十三 快递业电动三轮车规范化整治实 任务 20 次，累计抽查邮政、快递网
届全运会、中共十九大等重大活 施方案》，对行业出现的不稳定因 点 56 个。组织“3·15”诚信宣传，
动期间做好全市寄递安全和服务 素查找根源，化解矛盾，多次与市 构建行业信用体系。制定《舟山
保障工作。督促企业开展安全隐
患自查自纠，实行问题整改“闭
环管理”，与各企业签订《安全保
障承诺书》16 份，组织开展对生
产操作区、生活区、车辆运输等环
节的检查，构建邮政、快递业安全
防范体系；细化实施方案，召开专
题会、建立微信群等，传达上级指
示，建立企业专人联系和安全信
息零报告制度，强化动态管控和
应急值守，为重大活动举办创造
和谐稳定的寄递环境。
配合全市“两非”车辆整治
通过召开专题研究会、任务布 “诚信快递、你我同行”“3·15”宣传（顾燕波 摄）

市邮政管理局消费者申诉处理办
法（试行）》，打造“放心消费”工程，
全年受理各类申诉 1077 件，为消
费者挽回经济损失 4.07 万元。
加强服务保障监督 建立实
施《舟山市邮政普遍服务（特殊
服务）考核制度》，提高服务质量。
走访海岛及各乡镇邮政网点，采
取明查与暗访相结合、提醒与教
育相配套、相关部门联合执法等
形式，强化监督检查，全年累计出
检 598 人次，检查网点 68 个。加
大海岛机要通信监管力度，是年，
9 月 19 日，市邮政管理局召开全市“平安护航十九大”寄递安 对市邮政公司的无封闭场地交接
保部署大会（顾燕波 摄） 开出全省第一张整改通知；抓好