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台州市路桥区志

2003年出台《关于企业设立等前置审批实行告知承诺制的意见》，在路桥区范围内对8个部门
的20项前置审批事项实行告知承诺制，包括行政审批部门的“告知”和申请人的“承诺”两个方面。

2004年5月实施挂牌销号制度。实行全程公布、挂牌办理、办毕销号、催办督办的办理机制，
即从项目经责任单位审查并上报中心之日开始，在中心办事大厅的电子显示屏上，以挂牌销号单
方式全程公布项目名称、办理进度、经办部门、受理日期、办结日期、办理期限等情况，当前一环节
的审批事项办结后，及时将后一环节审批事项的具体情况进行公布，直到项目经过选址、立项、建

设用地等环节审批，领取《建设工程规划许可证》办理完毕为止，全程接受社会各界监督。6月出
台《项目预约登记办理制》。规定凡是纳入中心办理的“即办件”和“上报件”，服务对象如果有特
殊情况，需要在非工作时间或节假日办理的，可先通过电话将需要办理的事项告知相关窗口，窗
口按服务对象的要求先行审核，并按照约定的时间预留相关工作人员等候申请人前来办理。

2009年，中心推行“两步法”，第一步实现承诺时间相对法定承诺时间提速，第二步实现实际
办理时间相对实际承诺时间提速。当年进驻中心的行政许可类项目总法定承诺时间为6281天，
总实际承诺时间为4446天，提速率达30%。
2011年3月，出台《路桥区人民政府办事中心网上审批工作实施意见》，在全市率先建立网上

审批系统，具有“外网申报、内网审核、外网反馈、窗口办理”等四方面功能。申报人可通过网络申
报相关资料，窗口工作人员在线进行资料初审和预审意见签署，有效避免因资料不齐来回奔波的
现象。11月，根据《关于建立路桥区重点项目联合审批代理服务制的实施意见》，出台《路桥区人

民政府办事中心关于规范三产联审流程工作的通知》，明确了三产的办理范围及联审制度、牵头
单位及参审单位、联审流程、联审单位责任等。
2012年，区政府办事中心内设区重点项目代理服务中心，服务范围包括纳入区年度重点项目
的重大投资项目、前期联合论证制度和绿色通道的相关项目以及三产联审范围的投资项目。

2014年5月，在全市首推个人一手商品房一小时“三证”代办制，通过流程再造、数据共享、专
人代办，实现了一窗受理、一次缴费、一次性领证，办理时限从最长7天压缩至1小时，申报材料从
13份减少至5份，服务效能大幅提升。截至2014年底，业务量已达1307件，群众满意率达100%。

10月出台《路桥区工业企业建设项目竣工验收联合测量制度》，明确联合测量工作规范，落实相关
责任，保障联合测量工作的有序开展。联合测量主要是指建设项目基本建成后，在报验收之前需
要涉及的宗地图测绘、房屋面积测绘、规划竣工测绘三个测量过程，通过开展联合测量，由原来的
分别受理、各自测量的模式，变为区代理服务中心统一受理登记、一次预审告知、一次联合测量、

全面承诺限时的快捷方式。

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