Page 198 - 温州年鉴（2019）
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所安全稳定 234 天。通过省戒毒管理局 案标的额分析，100 万元以下的案件 994 上线以来办理各类仲裁 878 件，标的额
“二星级戒毒所”认证，获科学戒毒推进 件，100 万元—1000 万元的案件 125 件， 17 亿元，其中 1 起当事人在罗马的涉外
年先进单位称号，“政治生日红色引领工 1000 万元—1 亿元的案件 34 件，1 亿元 案件通过该平台 20 分钟成功调解。法制
程”“回归讲座及社区影院建设”“戒毒 以上的大标的案件 2 件。从纠纷类型来 日报社、浙江日报社、温州日报社等主
人员家庭治疗操作手册研制”三大创新 看，受理的案件类型总体仍集中在物业、 流媒体对此创新做法相继报道，省政府
项目列入省戒毒管理局 2018 年度优秀创 商品房预售、建设工程、买卖、金融等 门户网站首页给予推广。
新项目库。借助 VR 治疗 3.0 版、精准化 领域的合同纠纷。
康复训练、家庭治疗、家属学校、社区 全年办结案件 1014 件（包括往年结 知识产权仲裁院成立 2018 年，温州仲
影院五大手段，依托瓯韵文化品牌建设、 转 288 件），被撤销、不予执行 1 件。其 裁委员会联合市科技局在温州知识产权
回归讲坛、戒毒文化大讲坛、禁毒宣传 中，以裁决形式结案 288 件，占 28.4% ； 服务园挂牌成立温州知识产权仲裁院，
教育基地、科学戒毒教科研基地五大阵 调解和解形式结案 726 件，调解和解率 并开通知识产权仲裁调解绿色通道，设
地，绘制科学戒毒蓝图。一年来，分别 71.6%。 立立案窗口、知识产权仲裁厅及调解室
与四大高校联合成立科学戒毒教科研基 等，对知识产权仲裁费用进行一定程度
地，开展家属学校 300 人次、家庭心理治 全国首创“温州掌上微仲裁”平台 2018 的减免。全年受理知识产权案件 11 件，
疗 140 人次、家庭回访 65 人次，举办戒 年 ,…温州仲裁委员会推出全国首创的“温 其中 1 件系全国第一例知识产权侵权仲
毒文化大讲坛 6 期、回归讲坛 15 期，公 州掌上微仲裁”并上线运行。它是基于 裁案，其裁决结果对知识产权侵权类纠
演瓯剧《好人兰小草》，筹办瓯韵文化美 智能手机和微信使用普及性的移动仲裁 纷的可仲裁性起到一定的示范作用。
术展，打造瓯韵文化品牌。全年总产值 平台，通过微信小程序即可实现在线立
1110 万元，同比增加 65 万元，增长 6.2%； 案、送达、调解、开庭等多项功能，并 仲裁信息化管理 2018 年，温州仲裁委
人均产值 1200 元，同比增长 10.02% ；劳 依托人脸识别、在线视频、语音留言、 员会启用“温州仲裁业务信息管理系
动报酬发放 416 万元，同比增长 7.55%。 电子签名等技术，最大程度地保障仲裁 统”，对仲裁流程进行监管，实现信息
（张诗晗） 程序的合法性与正当性。当事人无须下 自动汇总、电子签章、自动生成文书等
载 APP、无须登录电脑或网站，利用手 多种功能。制定出台《仲裁案件流程信
仲 裁 机便可有效解决民商事纠纷，实现“一 息化管理办法（试行）》，对仲裁案件流
次都不用跑”。温州仲裁委员会还将仲裁 程的分层管理、节点监控、职能分工等
概况 2018 年，温州仲裁委员会受理各 10 项服务事项纳入温州市第一批为侨公 进行规定，确保建立公正、高效的仲裁
类民商事仲裁案件 1167 件，同比增长 共服务“全球通”平台，实现远程跨境 案件运行机制。
59.4%，受案标的额 18.84 亿元。根据个 仲裁案件一揽子办理。“温州掌上微仲裁”
仲裁精细化监管 2018 年，温州仲裁委
员会制定出台《关于全面加强仲裁管理
工作的若干意见》，明确仲裁全过程信息
化管理、风险防控管理、仲裁质效评估
管理、疑难案件质量管理、仲裁队伍绩
效管理等工作，并分项制定《分段式风
险防控法》《关于严格规范仲裁案件办案
节点和审限问题的规定》《仲裁员办案指
导规范》《仲裁员办案指引》等文件作为
附件。其中，“分段式”风险防控法将
立案至结案的仲裁全流程划为 8 个阶段、
34 个环节、67 个风险点，并结合民法总
则、民事诉讼法、本委仲裁规则等，分
析每一环节存在的风险点，提出防控措
施 258 项。
（张诗晗）
（张小平 编辑）
图11 2018年温州仲裁委员会受理案件类型占比
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