Page 503 - 《义乌年鉴（2023）》

HUMAN RESOURCES 人力资源

进各类欠薪问题早发现、早介 结案数的 89%，当期网办率为 率 52%。至年底，推荐金华市金
入、早化解，切实维护劳动者和 42.7%。稳妥处理 10 起群体性劳 牌调解组织 3 家，金牌调解员 10
用人单位合法权益，保障全市劳 动纠纷案件，共涉及劳动者 144 人，建立“红社调解工作室”1
动关系和谐与社会稳定。 人，涉案金额 110.35 万元。在市 家，佛堂镇调解组织被浙江省协
社会治理中心设立农民工法律 调劳动关系三方会议办公室评

【快递行业用工整治】 2022 年 援助接待专窗，为劳动者免费提 为“2021 年度工作突出单位”。
8 月 19 日，市劳动保障维权中 供代书、调解、仲裁代理等“一 （陈传林）
心在根治欠薪秋季专项行动中， 站式”法律援助服务。全年，法
重点整治快递行业因私人承包、 律 援 助 工 作 站 接 待 咨 询 4000
层层分包、无证经营、跨区域经 人次，代书 150 人次，受理援助 职业技能鉴定
营等违法行为导致的劳资纠纷。 申 请 866 件，为劳 动者 挽回 经

引导快递企业与员工签订劳动 济损失 2300 万元。义乌市劳
合同，建立合理的薪酬制度和管 动人事争议仲裁院被浙江省劳 【概况】 2022 年，新增 23 家等级
理制度。推进快递品牌“党建+ 动人事争议仲裁委员会评为 认定备案企业和 1 家社会培训评
安薪”建设，所有快递品牌成立 “全省劳动争议处理工作优秀 价组织，全年开展技能人才评价
“安薪之家”。把握快递企业的 单位”。 2.6 万人，获证 2.02 万人，其中高
经营情况，对因企业经营亏损可 技能人才 8318 人。技能人才培
能导致的大规模劳资纠纷，及时 【仲裁数字化改革建设】 2022 育质量进一步优化，认定的范围
预警并制定应急预案。 年，市劳动人事争议仲裁院依托 从往年的生活服务类职业工种
省劳动人事争议仲裁信息管理 为主，逐步向商贸服务类、制造

【根治欠薪冬季专项行动】 2022 平台，积极推进“互联网+仲裁” 类职业工种转变，为义乌产业结
年 11 月 10 日，市劳动保障维权 的应用，充分运用网络调解仲 构发展贡献人才支撑。
中心印发《关于开展根治欠薪冬 裁平台，实现多渠道受理。至年
季专项行动的通知 》，要求以工 底，网络立案 525 件，占案件受 【企业和社会培训评价规范】 2022
程建设领域、快递运输业、电子 理总量 13%，网络调解 1604 件， 年，完成互联网营销师等 9 个职
商务、中小微制造企业以及欠薪 网络办案率 42.7%。“数字仲裁 业（工种）的技 能竞赛技术 指
投诉较多的区域（园区）为重点， 庭”项目通过评审。 导。针对企业相关职业（工种）
加强日常巡查和隐患排查，规范 规 范、题 库 自 主开发能力不足
企业劳动用工行为。 （周 峰） 【劳动争议调解组织】 2022 年， 等问题，通过组织院校专家团队
市劳动人事争议仲裁院推行立 开展技术指导等方式，指导推动
案案件委托义乌市社会治理中 东方日升、晶澳等光伏企业完成
劳动仲裁 心调解室先行调解机制，与“义 “光伏组件制造工”评价规范及
乌市劳动争议人民调解委员会” 题库的制定，全年累计指导 39
合作，设立调解受理窗口，对调 家企业开发完成 22 个职业（工

【概况】 2022 年，市劳动人事争 解不成的案件采取仲裁立案预 种）题库。指导院校开发电子
议仲裁院共受理劳动人事争议案 约机制，进一步增强前端立案量 商务师、互联网营销师、无人机
件 4277 件（含 结 转 181 件），审 的管控，定期开展调解员业务 测绘操控员 3 个省级题库，及东
结 案 件 4156 件，结 案 率 92.4%， 培训，提升调解员的业务能力， 河肉饼制作、杨梅红粿制作和吴
涉案金额 6911.81 万元。其中， 促使 1399 起劳动纠纷问题得到 店馒头制作等省级专项规范和
以调解等方式结案 3703 件，占 及时有效解决，年度综合调解 题库。 （王 玮）

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