Page 398 - 舟山年鉴（2022）

无线电管理·通信 ZHOUSHAN YEARBOOK 2022 355

《中国无线电》杂志发表文章 1 篇。 额 20.08％，宽带份额 35.78％，5G 承接太平洋人寿保险公司的舟惠
（撰稿：付连峰） 用户 8.22 万户，宽带用户 22.4 万 保咨询服务，至年底呼入量 18483
户。至 11 月 30 日，智云护航收 次。12 月受浙江疫情防控影响，
入 650 余万元，安装交付范围包 舟山 114 及时支援省信访 8880
中国电信股份有限 括市府办、政法委、金塘管委会、 热线及绍兴 114。
公司舟山分公司 发改委等 12 家政府单位。至 12

月 21 日，维保政府单位 12 家，维 【助力智慧养老】 提高 8189316
【概况】 2021 年，中国电信股份 修故障 800 余条，均记录在舟山 服务能力，为老人提供更多的便
有限公司舟山分公司（下称“舟 持续运维保障平台。 利，至 11 月底，受理话务量 25549
山电信”）加快云改数转，深化变 通。主动呼出关怀 35795 通，平
革创新，做强规模拓展和基于规 【拓展新兴业务】 是年，114 客服 台处理 SOS 和定位服务 2368 次。
模的价值经营、提升台阶收入，抓 全年呼入量 1941713 次，呼出量 接受人工定位服务 16 次，SOS 服
产业数字化机遇，提升项目份额， 83773 次，20 秒及时率 93.54 ％， 务 8 次。建设并运营好“颐舟惠”
重点做好强基深耕 3.0、政企改 服务满意度均值 98.89％，超省 公众养老服务移动端和“灜洲易
革 2.0、管理效率提升、资源效益 公司考核要求 0.89 个百分点，全 养”服务端，服务更多的养老相关
攻坚四项工作，推进企业高质量 年移车建单量约 486743 单，移车 者，使之成为舟山养老信息发布
发展，首次实现收入、利润预算目 总量比上年增加 118819 单，提升 的渠道、服务的纽带、养老信息获
标双完成。主营收入 4.21 亿元， 32.29％，移车同意率 81.25％，超 取的窗口。完成全市 37 家示范
完成预算 100％；产业数字化收入 年初预定目标 1.25 个百分点，比 型居家养老服务中心、14 个支老
10619 万元，完成预算 101.9％；利 上年提升 5.58 个百分点。预约 计划悬水小岛养老机构的监控视
润完成预算 100％；完成各项主量 挂号总预约量 8786 人次。114 移 频安装升级，并把监控数据汇聚
发展目标。至年底，移动过网份 车年创收约 50 余万元。4 月，114 智慧养老服务平台，对普陀和定
海部门服务机构的 9298 单（人次）
进行跟踪监管。上门服务和门店
受理相结合更换老人终端 1079
户。新发智能 807 户，其中发放
智能腕表 691 只。安装 100 家独
居老人家庭的监护试点。

【强化网络保障能力】 云资源池
完成南珍 DC（数据中心）边缘
节点和云网关的上线和普陀节点
的部署。完成 240 台 OLT（光线
路终端）云宽能力建设，割接云
宽用户 3300 个。城域网核心路
由器升级为中兴 T8000，出口带
宽达 640G。汇聚交换机完成 14
套扩容、11 套流量优化。完成 49

套 XGPON-OLT（无源光网络
3 月 14 日，舟山电信营业厅开展“幸福学堂”公益科普课程，助力 汇聚设备）建设，新增千兆 PON
解决中老年人运用智能技术困难（陈巧璐 摄） 口 2400 个，交付 111 个 GIS 千兆