Page 403 - 舟山年鉴（2022）

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溯源平台、服务质量督办平台、客 市生态环境局签署“5G+ 生态环 辐射长三角、走向全国”的卫星
户重复投诉预警机制，实现客户 境领域数字化建设”战略合作协 宽带目标为使命，加强深化与北
问题端到端有效闭环。客户有效 议，签署《网络安全巡检运维服 海分公司卫星宽带紧密战略合作
申诉率同比下降 21.8％，不知情 务》协议。根据协议，双方将在 伙伴关系，共同推动广西壮族自
定制投诉同比下降 73.93％；不规 5G+ 生态环境领域信息化建设上 治区北海市 5G+ 海洋卫星宽带
范外呼投诉同比下降 64.44％。 开展深度合作。舟山移动将发挥 信息化建设。北海分公司已安装
在网络建设、信息技术与资源整 并开通 5 艘渔船卫星宽带业务，
【重要活动】 6 月 9 日下午，舟山 合等方面优势，全面推动 5G 技术 海上通信稳定，效果较好。舟山
移动与舟山市甬舟铁路建设指挥 在生态环境领域的应用，为生态 移动与北海分公司每周定期交
部在舟山移动举行舟山移动服务 环境领域建设提供一流的信息化 流最新进展，通过卫星宽带基础
保障甬舟铁路工程建设部署会暨 解决方案，为舟山市生态环境建 通信产品，共同拓展“1+N”船舶
项目合作框架协议签约仪式。舟 设提供全过程的服务和全方位的 信息化应用，加快政府侧渔船通
山移动总经理黄建平，市政府副 保障。 信信息化项目的支撑力度，建立
秘书长、市甬舟铁路建设指挥部 9 月 1 日下午，舟山移动与定 “C+B”海上通信合作模式，推进
党组书记、常务副总指挥张雷永， 海区人民政府签署《定海区数字 北海市船联网、海上生产、安全管
浙江甬舟铁路发展有限公司董事 化改革战略合作框架协议》。根 理、渔业互联网新模式，共同打造
长、总经理李峰等出席仪式。甬 据协议内容，双方将围绕定海区 全国卫星宽带通信标杆。
舟铁路建设指挥部副总指挥罗士 数字化改革工作开展深入合作， 12 月 26 日，舟山移动中标
瑾、舟山移动副总经理汪益军分 打造一批具有定海特色的数改典 嵊泗县民宿综合管理平台项目，
别代表双方签署项目合作框架协 型应用。 为全省首个自研智慧民宿平台项
议。双方将在信息化建设上开展 11 月 4 日，舟山移动与广西 目。该项目基于集成公司自研能
深度合作，建立保障机制，组建工 北海分公司签订《卫星宽带业务 力，开发建设监管平台、运营管理
作小组，共同塑造通信行业和铁 战略合作协议》，开展全国首个跨 平台和游客服务平台等。
路建设合作发展的新典范。 省卫星宽带战略合作。舟山移动 （撰稿：周燕）
6 月 22 日，舟山移动与舟山 在省公司指导下，以“根植舟山、 责任编辑：童涵