Page 143 - 《定海年鉴（2022）》
P. 143
中共舟山市定海区委员会
当好“贴心人” 推进文体活动增活力，持续开 集体访 32 批 311 人次，同比分别上升 3.2% 和 34.6%；
展“快乐工作、健康生活”机关业余文化体育行动， 处理来信 93 件，同比上升 16.2%；网上信访 858 件，
举办了区委直属机关第七届篮球比赛，第十一届、第 同比下降 36.5%。“12345”定海分中心受理来电 20417
十二届定海区委直属机关羽毛球团体争霸赛。推进青 件，其中考核 14666 件，平均办理时长 3.90 天，按期
年交友搭平台，开展“职工学堂”——动感单车、烘 转交率、告知率、受理率、答复率全部为 100%，信
焙培训班两期，通过工会、团委平台努力为区直单位 访部门和责任单位满意率分别达到99.89%和99.68%。
单身青年交友联谊创造条件。
（撰稿：王 杰） 【推行“党建+信访”工作模式】 坚持和加强党对信
访工作领导，构建“党建+信访”工作体系，将信访
政策研究工作 工作纳入基层党建述职评议内容，打造书记带头抓、
党建引领合力抓、健全机制高效抓、结果问效跟进
【概况】 2021 年，区委区政府政策研究中心围绕全 抓、事前事后全程抓的实践探索，巩固“小事不出
区中心工作和重要部署，开展各类调研和重要文稿起 村、大事不出镇、接访在区里”的工作基础。
草工作。
【专项工作】 织密三张网，强化“三联”工作机制，
【开展重点课题调研】 围绕中心工作开展调查研究， 开展信访隐患排查工作，做到 “零非访、零倒流”，
就海洋经济、项目招引、农村集体经济等等课题实地 全年未发生赴省集体访。5 月 1 日，国家信访局发文，
调研 40余次，为区委、区政府开展工作提供思路、对 通报表彰 2020 年度信访工作“三无”县 （市、区、
策和措施。系统梳理在乡村净零碳建设方面的工作经 旗），定海首次创建信访工作“三无”县 （区），也是
验，形成 《小山村融入大时代 聚力打造“净零碳” 全市唯一成功创建的县 （区）。
乡村全球实践样板》，被省委领导专报录用并获省委
主要领导批示肯定。针对定海经济及产业发展趋势， 【打赢信访积案化解“攻坚战”】 落实信访工作责
开展谋划调研，形成定海区近中远期新的经济增长 任制，不断推进信访积案化解工作走深走实。是年，
点、增长极谋划报告，供区委、区政府决策参考。 国家级和省级重复信访事项 78 件，其中国家级 59 件，
化解 58 件，化解率 98.3%，汇报化解后再次信访率低
【协调全区调研工作】 组织区领导年度重点调研， 于 5%；省级 19 件，化解率 100%；国家、省、市交
扎实做好进度安排、初评打分、编辑校对等各项工 （督） 办件 4 件，办结率 100%；历史积案 3 件，化解
作，形成 《2020 年度区领导调研成果选编》 并发放各 率 100%；新增积案率 0.59%。完成全年目标任务，创
地各单位。牵头组织全区性调研工作，完成 2020年度 建 2021 年度省级“无积案县 （区） ”。叶文君获评
全区优秀调研成果评选，优选 10篇进行通报表彰，并 2021年度浙江省“最美信访局干部”称号。
通过 《今日定海》 面向全区发布。
【提升初信初访办理质效】 进一步从承办、交办、
【起草重要文稿】 参与起草区委第十四次代表大会、 催办、回访、核实、督查等环节上健全制度，严格按
区委十三届十六次全会等重大会议报告，完成定海区 照“属地派单、规范操作、按时反馈”的办件流程。
委工作汇报材料、定海区“十四五”期间城市有机更 继续围绕提高一次性办结率和群众满意率，在提高办
新计划等重要文稿。 理质量上下功夫，减少新增积案的产生。发挥信访超
（撰稿：柯雨昕） 市窗口服务作用，依托区矛调中心综合调处平台，不
断深化领导接访、部门联合接访等多元化解机制，持
信访工作 续推进“矛盾化解最多跑一地”。组织开展全区信访
工作业务培训会，在提质增效方面进行专题培训和对
【概况】 2021 年，区信访局接待群众来访 316 批 671 策分析，提升全区信访业务能力和服务水平。区信访
人次，同比分别下降 26.2% 和 9.4%。其中，受理个访 局获2021年度舟山市信访工作成绩突出集体。
284 批 360 人次，同比分别下降 28.5% 和 29.4%；受理
· 83 ·
