Page 669 - 舟山市定海区志

第十三编 金 融

天安保险股份有限公司舟山中心支公司

2000 年 7 月成立。围绕“规模、品牌、效益”总体战略和“创新创优创佳绩，做大做强天安保险”
发展目标，突出经济效益，强调规范经营，创建服务优势，凝聚员工队伍，加强内部管理，提升品牌
形象。2005 年，加强大项目展业能力，承保常石集团、天力化纤、大陆连岛工程、煤气公司、金鹰集
团、兴中公司、民航机场、海力生集团、电力公司等单位保险业务。

2003 年，完成实收保费 1202.03 万元。支付赔款 240.07 万元，赔付率为 19.97%，应收率为
1.2%。是年，参加大型竞标活动 6 次，介入舟山海洋渔业公司和舟山兴业公司车辆竞标。2006 年，
公司保费收入 2808.68 万元，赔款支出 1471.47 万元，赔付率为 52.39%，应收率为 3.72%，利润总

额 96.21 万元。至年底，历年结案率 86.69%，当年结案率 106.33%。2007 年，参与大型市政工程建
设项目、招商引资项目以及各类市级保险招标业务。实现 329 国道、舟山大陆引水工程、移动通信
大楼工程险、全市旅行社责任险统保、国家石油储备基地、日本常石集团、欧华公司船建险等大项
目承保业务，扩大公司知名度，树立天安品牌，取得良好经营效益。

中华联合财产保险股份有限公司舟山中心支公司

2004 年 3 月 16 日在定海开业，隶属于中华联合财产保险公司杭州分公司，内设行政财务部、
业务管理部、客户服务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务发展部。2007 年公司改制，更名为

中华联合财产保险股份有限公司舟山中心支公司。
公司重视规范化和制度化建设，理赔服务、投诉处理、保险咨询、客户呼叫等项目融为一体，
实现专业化管理。24 小时为保户提供投保、理赔、救援、咨询等全过程、全天候服务，有效满足客户
服务快速反应要求，建立和完善“双代制度”，在全国范围内实现快速“代查勘、代定损”理赔服务。
快速查勘定损，接到报案后，舟山本岛 20 千米以内范围出险，20 分钟委托就近本系统保险机构代

理查勘，派专人协助投保人办理相关理赔手续，向客户介绍索赔须知，并当场提供说明索赔所需
单证、出险通知书等服务。赔款金额 2 万元以下，1 个工作日内赔付；赔款金额 2 万～5 万元，2 个
工作日内赔付；赔款金额 5 万～10 万元，3 个工作日内赔付；赔款金额 10 万元以上，7 个工作日内

赔付。
2005 年，公司推出机动车辆险、企业财产损失保险、家庭财产损失保险、建筑工程保险、安装
工程保险、货物运输保险、船舶保险、一般责任保险、保证保险、信用保险（出口信用险除外）、短期
健康保险、意外伤害保险等险种。实现全年保费收入 3806.94 万元，同比增长 127.9%，占全市财险

市场的 11.23%，上缴地方税收 231.37 万元，支付各类赔款 1713.4 万元。在抗御 5 次强台风袭击期
间，全力救灾、及时赔付，帮助受灾企业和居民恢复生产、重建家园，被市委、市政府授予舟山市促
进地方经济建设三等奖。是年，开通全国统一客户服务专线 95585，24 小时提供客户咨询、出险报
案、预约投保、客户投诉、车险救援等一系列保险服务。2006 年，进行股份制改造，成为国有控股全

国性商业保险公司。是年，保费突破 5000 万元大关，完成全年计划的 136.88%，同比增长 38.07%。
市场占比为 12.15%。参加全市“保险知识竞赛”，分别获团体第一名、个人一等奖及二等奖；参加
分公司组织的“岗位技能大赛”，客服部员工获个人单项一等奖。2007 年，实现保费收入 6388.48

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