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中国平安人寿保险股份有限公司舟山中心支公司

2003 年 6 月 18 日在定海开业。2004～2007 年，实现保费总收入分别为 545 万元、845.05 万
元、1165 万元和 1346 万元。
公司设客户服务部，为每一位 VIP 客户寄送生日礼物。每月给客户邮寄或由业务人员分发
《平安客户服务报》，使客户了解平安公司最新动态和客户服务各种举措。给每位客户办理急难救

助卡。利用总公司客户服务节和支公司司庆周年活动，开展系列客户服务活动，每年举办大型客
户联谊会，邀请客户对平安各项服务提意见和建议。成立 VIP 客户俱乐部，让高端客户享受更多
增值服务。公司首创客户服务节，首发平安保户卡、构建高科技服务平台，为客户提供专业化服

务。构建具有统一品牌管理系统和服务界面的平安 3A(Anytime 无论何时、Anywhere 无论何地、
Anyway 无论以何种方式)服务体系，使客户都可享受公司满意服务。
公司新人上岗需通过平安特有的 LASS 测试、保险代理人资格考试，合格后再接受岗前培
训。业务员上岗后，还需经过衔接培训、转正培训、成长训练，加强业务员专业技术和诚信意识。
2006 年 1 月，总公司英才计划在舟山实施，建立完善的增员、选择、训练体系，提升业务员队伍综

合素质和文化结构，强化业务队伍建设。
经营产品有保障型、定期型、分红型、教育型，以及各类团体险。2006 年推出“财富一生两全保
险（分红型）”智富人生万能寿险＋重疾保险计划”“万里通”旅行保障年卡等产品。
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中国平安财产保险股份有限公司舟山中心支公司

2003 年 10 月成立，隶属于中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司，内设总经理室、综合
管理部、业务管理部、市场管理部和业务销售部。经营险种包括机动车辆保险、财产保险、家庭财
产保险、建筑工程保险、飞机保险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险 127 个，附加险 200

个。2004 年，根据市场阶段性发展要求，公司以市场开发为内容不断组织劳动竞赛活动，把员工建
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功立业、开拓进取的工作热情转化为市场竞争动力。是年，推出“家居保”全家福”等组合产品，深
受消费者好评。2005 年，推出个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任

保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行
平安意外伤害保险等 70 余个新险种。车险、意外险和货运险均实现网上投保，全年实现保费收入
1060.2 万元，支付赔款 399.36 万元、综合赔付率 37.67%。
2006 年，推出集家庭财产损失保障、家人意外伤害保障、居家责任及其他损失保障于一体的

“吉祥三保家庭综合保障计划”，全年实现保费收入 2000 万元，其中团车 350 万元、财产险 1121
万元、意健险 62 万元、车险 61 万元、强制险 71 万元，全年共支付赔款 697 万元。2007 年，公司制
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定各个季度竞赛方案，设置“奋勇争先奖”组织推动奖”同比翻身奖”，激发销售团队和个人责任
感和荣誉感，加快市场发展步伐。是年 7 月，制定交强险推动激励方案，推动交强险业务拓展。积
极稳妥发展代理网点，在 4 大银行以及各商业银行建立代理点 10 家。

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