Page 439 - 舟山年鉴（2022）

/ 396 ZHOUSHAN YEARBOOK 2022 舟山年鉴·2022

创新推进“政策直播间”，累计开
展培训 40 场，惠及纳税人缴费人
2.5 万户次，实现线上线下宣传辅
导全覆盖。
规范纳税信用管理 做好信
用评价和补复评工作。深化“银
税互动”，推广应用“浙江银税互
动服务平台”，线上签约授信 2773
户次，金额 16.48 亿元。健全涉税
服务信用评价体系，加强涉税专
业服务机构重点人群职业信用建
设。与国网舟山供电公司签订《税
8 月 23 日，市税务局在舟山广电参加“阳光热线”节目，就涉税 收遵从合作协议》，实现税务机构
问题向市民解答（市税务局提供） 改革以来税收遵从协议签订“零

突破”。
税源管理。 据网上开具，实现工会经费征缴
“零次跑”。推广涉税矛盾纠纷调 【依法治税】 法治建设 强化内

【税费服务】 优化营商环境 落 处“最多跑一地”，实现县（区）局 控机制建设，全面覆盖、全程防
实《优化营商环境条例》，研究提 入驻地方矛调中心全覆盖。 控、全员有责的内控监督体系逐
出创新服务举措 68 条。持续开 拓展服务渠道 探索“智慧 步构建。严格落实税务轻微违法
展“便民办税春风行动”，推出 10 办税服务厅”建设，创新深化“税 行为“首违不罚”清单、税务证明
大类 31 项 124 条便民办税措施。 邮合作”，推广“掌上办”，拓展“非 事项告知承诺制和行政执法“三
在 2020 年全国营商环境评价中， 接触式”办税缴费，全市网办率保 项制度”，推进现金税费征缴专项
舟山市纳税指标位列全国第 11 持在 98％以上。深化征纳沟通平 整治工作和发票风险内部快速反
位，被评为全国纳税指标标杆城 台建设，推广智能咨询“税小蜜”， 应工作，规范税务执法行为。深
市。在 2021 年全市营商环境“十
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佳案例”评选中， 个选送案例入
选，其中“创新社会化服务模式打
造智慧办税综合体”案例总成绩
位列“十佳榜首”。
提升服务质效 落实好差评
制度和“首次服务”工作机制，推
进“税务体验师”项目，联合开展
“春雨润苗”专项行动，做好满意
度调查迎检工作，提升 12366 服
务质效，推行财行税“十税”合并
申报，推行增值税、消费税与附加
税费申报表整合。落实“网格化、
组团式”服务模式和重大项目税
务服务专员制度，累计解决问题 7 月 16 日，市税务局与国网舟山供电公司签订《税收遵从合作
7000 余个。全省首创工会经费票 协议》（市税务局提供）