Page 649 - 莲都区志
P. 649
第十四编 旅 游 · 601 ·
介会,与江苏昆山市旅游局签订友好协作协议书。
第二节 旅游服务
旅游中介 截至 2010 年,丽水市区共有旅游中介企业 8 家;丽水旅行社、丽水市旅游集
散中心、丽水莲城旅游社、丽水市电力旅行社、丽水市山水旅行社、丽水市阳光之旅旅行社、
丽水市灿烂旅行社、丽水市蓝天旅游社。他们主要经营国内旅游业务、旅游出租车、航空与
铁路票务服务等业务。
旅游宾馆 改革开放以后,莲城宾馆、紫荆花大酒店、南明宾馆、飞达大酒店等一批高等
级宾馆、酒店相继建成,结束了丽水没有高档宾馆、酒店的历史。2009年,市区取得星级以上
集住宿、餐饮为一体的旅游酒店有:四星级的莲城宾馆、丽水国际大酒店、天溢等4家;三星级
的开元大酒店,飞达大酒店、紫荆花大酒店等12家。此外,还有一大批专门从事餐饮业的酒
店、饭店。到2008年末,市区共有从事餐饮业人员有1258人(不含服务员),营业收入近17亿
元。清汤燕菜、稀卤鱿鱼、芙蓉白莲、清炒二冬、香菇里脊片、糖酥圆、芙蓉鱼片等都是深受游
客喜爱的丽水特色菜肴。
旅游购物 丽水地处亚热带,四季分明,气候适中,雨水充沛,物产丰富,可供游客选购
的土特产品种齐全,品质优良,主要有处州白莲、山茶油、食用菌、板栗、九坑桃、莲都椪柑、莲
都柑橘、莲都杨梅、莲都枇杷、太平蜜橘、路湾葡萄、野生猕猴桃、梅峰有机茶等。
第三节 旅游管理
管理机构 2004年,成立东西岩风景区开发建设管理委员会,原隶属市园林管理处,依
托老竹镇政府,实行景镇合一管理体制。2007年4月13日,莲都区旅游局揭牌成立,与东西
岩景区管委会合署办公,为区政府直属正科级监督管理类事业单位,承担中心城区和市开发
区以外的旅游管理职能,从而理顺了全区旅游管理机制,为进一步发展绿谷生态文化休闲旅
游业提供了组织保障。2006年,区政府设立了丽水古堰画乡开发建设管理委员会,承担开发
建设、经营管理等相关职能。是年底,东西岩景区被评定为国家AAAA级旅游景区。2007年,
与浙江正达置业有限公司签订开发合作协议。2008年1月,成立专门从事开发管理东西岩景
区的经营公司——丽水市风情东西旅游开发有限公司。
管理制度 莲都区十分重视旅游业规范化建设和安全工作。区旅游局每年都要举办旅
游行业人员培训班,对从事导游、保安、售票、检票、保洁工作人员进行为期五天的培训。培
训内容有:旅游概况、导游技能知识、职业道德教育、安全生产、服务礼仪、导游词讲解等几大
类,从政治素质、业务素质、综合素质入手,逐步实现旅游行业的科学化、规范化、标准化管
理。经过培训,2007年10余人经考核,取得了“浙江省旅游区·导游资格证书”。在安全工作
方面,莲都区政府要求做到五个落实:一是机构落实。旅游局专门成立了以主要领导为组
长,下属企业和科室负责人为成员的安全生产工作领导小组,对安全生产进行切实有效的监
督与管理。二是预案落实。为确保对各类可能出现的旅游安全事故得到及时有效处置,制