Page 69 - 路桥年鉴2022
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路桥年鉴
革办、区委编办、区司法局及各牵头部门联合发文实施。 同比下降 11.0%。其中，来信 443 件次，同比下降 18.4%；
网上信访 2726 件次，同比下降 10.2%；来访 179 批次 668
【机构编制监督检查】 根据省、市机构编制核查方案， 人次，同比分别下降 3.2%和上升 6.7%，零进京扰序、零
开展路桥区机构编制核查，制定核查计划，依托区委巡 进京集体访，进京走访断崖式下降后低位运行，较前三
察、选人用人等平台将机构编制规定执行情况纳入专项 年平均值下降 14.3%。区 12345 政务咨询投诉举报中心接
检查，开展对 7 家主管部门实地核查，督促整改不规范 听群众来电 72755 件次，转交办 16531 件次，举办区领
及违规问题，保障机构编制政策执行到位。2021 年按时 导和区级部门“一把手”现场电话接听 11 次。成功实现
完成省市巡察机构编制专项检查中发现 5 家单位存在编 “无信访积案县（市、区）”四连创，被省信访局评为“人
制数与领导职数倒挂情况的整改工作。加强“实名制系 民满意窗口工作突出集体”。
统管理+机构编制监督检查”工作机制，开展网上机构编
制数据检查+专项监督检查工作，完善校准数据信息，提 【信访工作基础】 深化“党建+信访”工作体系，推动
升实名制数据质量。 形成“依托党建抓信访、抓好信访强党建”的工作格局。
将信访工作纳入区对镇（街道）、部门党建考核，并作为
【事业单位登记管理】 2020 年度事业单位法人年度报
党建述职、干部考察的重要内容。作为“党建引领·村
告公示共 162 家，公示率 100%。事业单位法人登记共办 村竞赛”的重要组成部分，细化考评细则，从源头上压
理设立 1 家，变更 57 家共 90 事项，注销 2 家，证书补 实村社组织信访工作责任。
领 4 家，换领 21 家；党政群机关统一社会信用代码赋码
工作，办理撤销 1 家，设立 1 家，变更 15 家，办理变更 【信访化解】 发挥区矛调中心作用，注重抓早抓小，
8 家。坚持用制度加强登记管理，严格执行首问责任制、 努力实现“问题解决在初始、矛盾化解在区内”。区人民
一次性告知制、办结制以及服务承诺制，受理审理，不 来访联合接待中心开展业务部门常驻、轮驻、随驻，接
走过场。 访的专业性和实效性大幅提升，涉及跨部门的集体上访，
第一时间召集业务部门联合接访，推进信访矛盾及时就
【党史学习教育】 按照区委党史学习教育相关部署， 地解决。针对职责不明、界限不清的初次疑难信访件，
在完成规定动作的同时，做好自选项目，将党史学习教
通过区领导值守交办、“5＋X”会商会等形式，明晰牵头
育与“双建”工作相结合，提高党史学习教育效果。召 单位、责任单位，确保件件有落实。2021 年，路桥区初
开党史学习教育动员部署会，成立领导小组，制定党史 次走访、初信、初次网上信访化解率分别为 97.27%、
学习教育实施方案，召开党史学习教育推进会暨指定用 97.67%、98.25%，来电信访办理满意率达 99%以上。
书学习启动仪式，为每名党员发放学习指定用书，坚持
自主学习和集中专题学习相结合，落实周一夜学和结合 【重复信访治理】 成立重复信访治理工作专班，定期
主题党日集中自学制度。结合单位实际，开展党史宣讲、 会商研判，坚持人民调解、行政调解、司法调解联动，
“百年潮涌・浙江印记”党史知识大赛线上答题、追寻 动员专业组织、行业组织广泛参与，进行联合接访、联
“红色印记”“社区吹哨、党员报到”“党员在身边” 合调处、联合督办，形成强大合力。对诉求无理且一时
志愿服务、点亮“微心愿”“向党说说心里话”等活动， 难以化解息访的信访积案，在做好“三到位一处理”工
创新开展指定用书学习启动仪式、党史知识每日推送、 作的前提下，充分发挥依法终结的作用，通过复查复核
党员讲党史小故事等，按期报送周报、月报、信息等， 和信访听证程序予以终结，做到能听则听、应听尽听。
常态化开展党史学习教育。 对涉法涉诉信访积案，政法机关在全面梳理基础上，及
时依法进行终结。124 件国家级重复信访事项化解 123
【双建工作】 按照机关“双建”工作要求，落实全面 件，化解率 99.19%；52 件省级重复信访事项已全部化解，
从严治党各项规定，多次部署落实反腐倡廉各项措施， 化解率 100%。
要求机关干部不得在换届选举、“酒局”“牌局”等事项
中违反相关规定，提高机关的学习力、谋划力、执行力， 【维护社会稳定】 落实越级上访信访提醒、预警机制；
努力锻造一支素质全面的机构编制工作队伍。在人员力 集中开展矛盾纠纷排查，形成问题清单和责任清单，做
量比较紧张的情况下，选派干部挂职锻炼。对于年轻干 好风险研判。重要敏感时期，实行“一日三见面”“一日
部，主动通过集中培训、多岗位锻炼、村企结对帮扶、 三报”、应急响应机制和“半小时拎包出行”制度，确保
师徒结对等方式，促进快速成长。建立师徒“传帮带” 排查清、信息灵、稳得住、处置快。发挥中途、目的地
制度，由党员领导班子成员、科室负责人和年轻干部“一 的劝返作用，坚决杜绝进京访的发生，中国共产党建党
对一”结对辅导，“传帮带”内容不仅限于机构编制工作 100 周年庆祝活动等重要敏感时期零进京越级上访。
业务知识，还包括全面从严治党、党风廉政建设、意识 【参谋助手】 建立人民建议人队伍，推动社情民意进
形态等各方面，帮助年轻人在短时间内尽快熟悉业务， 入决策层面。对人民建议中涉及政策性、层面性、普遍
提升工作能力，加快成长。 （郑 琳） 性问题，且质量较高的，及时形成人民建议专报报送区
委区政府，为区委区政府的决策作参考。2021 年撰写人
信 访 民建议专报 11 期，其中区领导批示 2 期。 （陈会富）
【概况】 路桥区委、区政府信访局成立于 1996 年 8 月， 档 案
正科级单位，负责处理人民群众的来信来访来电网上信
访事项，保证信访渠道畅通，梳理来信来访来电网上信 【概况】 台州市路桥区档案局与台州市路桥区档案馆
访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息， 为一个机构、两块牌子，是地方综合性国家档案馆。履
开展调查研究，提出制定有关方针政策的建议。内设办 行全区档案事业行政管理和区级档案管理利用两种职
公室、信访管理科两个科室；下属区信访接待中心和区 能，为参照国家公务员制度管理的区委直属正科级单位。
12345 政务咨询投诉举报中心两个事业单位。现有在编工 成立于 1995 年 1 月，当时为副科级行政管理部门，隶属
作人员 14 人，其中行政编制 4 人，事业编制 10 人。2021 于区委办公室。2002 年 4 月，从区委办分离出单独设立，
年，全区共受理群众来信、来访、网上信访 3348 件次， 升格为区委直属正科级行政管理部门，内设综合科、业
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