Page 276 - 龙港年检2021

龙港年鉴2021

打造高端产业批量拓客发展新模式 2020年，中国 打造数字赋能新模式 2020年，中国银行龙港市支
银行龙港市支行深入实施“园区服务模式”改革， 行深入实施“场景服务模式”改革，打造数字赋能

打造高端产业批量拓客发展新模式。支行紧跟市 新模式。围绕龙港市政府提出的打造现代智慧城
政府提出的打造高端产业城目标，按照“一个产业、 目标，积极创新运用大数据、区块链、5G商业等前
一张路线图、一份政策、一个创新平台”要求，积极 沿技术，加快“城市大脑”的开发和运用。5月，支
对接当地高端小微园区管委会（如天成小微园、彩 行获取龙港政务中心智慧食堂项目信息后，积极跟

虹智慧园、金田工业园、新雅工业园等）结合上级行 进，勤跑沟通，优质的服务得到市政府的认可，最终
下发纳税AB类清单、中银E贷白名单客户，有的放 击败农商行、农行等强劲对手，为支行带来了550
矢，制定授信服务方案，批量拓客，发展优质中小企 户个人新增有效户，同时带动信用卡、手机银行、医
业客户。支行“两增两控”口径普惠贷款余额13亿， 保电子凭证等个金组合产品。
较年初新增2.2亿，占全口径贷款新增的33%，完成

率104.99%。其中公司普惠余额3.77亿，较年初新 开展形式多样的内控教育活动 2020年，中国银行
增1.48亿，净新增户数24户，增幅65%。个金普惠 龙港市支行通过开展以制度为中心的管理文化教
贷款余额9.23亿，较年初新增0.72亿。 育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职

业道德水平。定期召开支行内控例会和业务经理
打造行政事业单位便利服务新模式 2020年，中国 例会，落实开展“讲合规、守底线”案件警示和“身
银行龙港市支行深入实施“上门服务模式”改革， 边事警示身边人廉政教育”主题活动。整章建制，
打造行政事业单位便利服务新模式。围绕龙港市 切实提高内控水平。制定《中国银行股份有限公司
政府提出的“小政府、大服务”高效运转模式，针 龙港市支行反洗钱专项考核评分标准（2020 年）》、

对行政事业单位的账户日常服务工作，在不违反支 《中国银行股份有限公司龙港市支行内控考核细则
行业务操作流程及风险控制规定的情况下，针对不 (2020年)》，由支行管理部牵头对考核办法开展学
同行政事业单位的需求制定针对性的服务流程、服 习，并将考核结果作为评价网点内部管理水平的主
务内容。针对公务卡项目，只要行政事业单位客户 要依据。认真落实全体员工风险排查工作，排查员

有开卡需求，支行会及时响应，并在规定时间内抵 工异常行为，强化员工警示教育，提高认识，促进员
达现场。针对行政事业单位工作人员提出的存、贷 工行为动态管理常态化。
款、货币兑换需求，安排专人负责跟进，需要客户现
场办理的业务，做到最多跑一趟。支行新开行政事 深入实施“1+N”反洗钱学习与管理 2020年，中
业单位账户38户，留存行政事业存款余额1.69亿， 国银行龙港市支行在新形势下支行面临的风险变

较年初新增 1.43 亿，当地四大行市场份额占比为 化，比如基础客户数据的缺失带来的风险隐患，反
32.94%。另外，本年度实现行政事业单位代发薪4 洗钱专业人才缺乏，互联网和电子银行的发展普及
户，代发人群包括市委市政府、纪委等国家工作人 使反洗钱工作难度加大。面对以上风险变化，支行

员，代发人数183人，合计代发金额2084万元，带动 积极跟随上级行步伐，开展实行“1+N”学习与管理
时点存款380万元，日均存款292万元。与当地总 模式，以点带面，全面带动员工反洗钱管理水平与
工会对接，拓展龙港市工会会员单位30家，开立工 技能水平的提升，为下一步反洗钱作业模式变革打
会卡1534户，日均金融资产提升793万元，有效提 好基础。
升个人客户群。

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